Sunt un pic introvertit - și totuși, am învățat să ador să cunosc oameni noi și să mă implic cu străini. Secretul meu? Am o foaie de înșelăciune mentală cu fraze de acces care aproape întotdeauna provoacă reacții pozitive cu oameni noi.
Acestea sunt spargătoare de gheață și facilitatori. Ele pot ajuta chiar și cea mai introvertită persoană să declanșeze logodna și să devină mai carismatică. Mă bucur să le împărtășesc mai jos, împreună cu câteva informații despre cum și de ce funcționează.
Opțional: într-un efort de a mă asigura că îmi amintesc aceste fraze, în toiul momentului, am venit cu un acronim pentru fiecare grupare: CIRCLES, care înseamnă Cordialitate, Interes, recunoaștere, provocări, limite, entuziasm și sprijin .
Cred că majoritatea oamenilor care încep să folosească acest sistem îl vor interioriza rapid. De asemenea, veți descoperi că înlocuiți în mod natural sugestiile de mai jos cu propriile fraze de acces - lucruri care se rostogolesc mai natural de pe limbă. Dar acestea te vor ajuta să începi.
Cordialitate
Cuvântul cordial are două semnificații contradictorii: „afecțiune și bunătate sinceră” și „politețe formală”. Îl folosesc aici cu un sens care este undeva la mijloc.
Aceste prime fraze din grupul de cordialitate sunt cele mai ușoare - introducerile care fac o impresie pozitivă și dau tonul pentru ceea ce urmează. Sunt, de asemenea, unele dintre cele mai elementare fraze pe care probabil ați fost sfătuiți să le folosiți încă de la grădiniță.
1. „Bună ziua” / „La revedere” / „Bună dimineața”.
Da, începem cu cele mai simple și simple, dar mulți oameni nu se deranjează cu ei. Imaginați-vă ultima experiență la DMV și faceți opusul.
2. „Mă bucur să te văd”.
Îmi place această frază ca un salut, deoarece este politicoasă, dar și plină de sens. (Puncte suplimentare pentru „Sunt întotdeauna fericit să vă văd.” Bineînțeles că funcționează și când cunoașteți oameni noi - schimbați-l doar cu ceva de genul „Sunt foarte încântat să vă cunosc.”)
3. „Vă rog” / „Vă mulțumesc”.
A fi politicos nu costă nimic. Acestea sunt genurile de fraze introductive care sunt evidente prin absența lor.
4. „După tine”.
Sau orice expresie prin care sugerați subtil că doriți să faceți o mică favoare pentru cineva.
5. „Sunteți binevenit”.
Este o ură mare pentru mine când oamenii spun „Nicio problemă” în loc de „Ești binevenit”. Folosirea acestei fraze pare să provoace o reacție pozitivă și la alții.
6. „Dr./Professor/Officer/etc.”
Trăim în cea mai mare parte într-o lume informală, dar ai încredere în mine. Dacă cineva a câștigat o diplomă sau o poziție cu un titlu, și-a depus mult efortul vieții în realizarea și perfecționarea acestuia. Așadar, adresați-vă acestora, cel puțin o dată în conversație. Chiar dacă răspund cu „Nu, te rog, spune-mi Bill”, vor aprecia.
Interes
Cordialitatea este primul pas; sincer, este vorba despre cât de multă lume ajunge. Gândiți-vă de câte ori ați fost la un eveniment de rețea sau într-o situație socială în care dvs. și o altă persoană nu puteți păstra conversația trecând de „salut”.
Pentru a duce lucrurile puțin mai departe, gândiți-vă la ceea ce le place celor mai mulți oameni să vorbească mai mult decât orice altceva din lume: ei înșiși! Apoi, dă-le o oportunitate. Probabil că se vor deschide. Câteva exemple:
7. „Poți să-mi spui despre ...”
Spune-mi despre ce? Orice! De unde ai luat jacheta aia? Ce mod de transport ați luat pentru a ajunge aici? Care este cea mai bună vacanță în care ai fost? Cine este singura persoană pe care vrei să o cunoști în seara asta și de ce?
Orice lucru care să ofere celeilalte persoane șansa de a începe să vorbească despre ceea ce își dorește, crede sau a experimentat.
8. „Am auzit că ai o poveste grozavă despre ...”
Evident, acest lucru funcționează doar dacă știți de fapt ceva pe care cealaltă persoană ar putea fi dispus să îl împărtășească. Este eficient, pentru că îi oferi celeilalte persoane un interes, că te interesează cu adevărat despre ceea ce îi ceri să vorbească.
9. „Acesta este John, este foarte minunat la ...”
Boom, același lucru. Desigur, în acest caz trebuie să-i prezinți persoana unei terțe persoane, dar face minuni. De fapt, invitați o altă persoană să organizeze un tribunal pentru audiență. Pentru unii oameni, nu există un compliment mai mare.
Recunoaştere
Recunoașterea este legată de interes, dar adaugă o componentă a reacției. Nu îi spui doar persoanei că te interesează, ci verifici că a avut un fel de impact asupra ta. Asta calmează una dintre cele mai întunecate temeri pe care majoritatea dintre noi le purtăm undeva în interior: că nu avem impact asupra altor oameni.
Fiecare dintre aceste fraze, atunci când este folosită sincer, indică altei persoane că are valoare în ochii tăi. Cum poate cineva să nu reacționeze pozitiv?
10. „Sunt foarte impresionat de felul în care ...”
Din nou: Finalizați propoziția în orice fel puteți. Dacă o cunoști puțin, poți spune că te impresionează modul în care au întotdeauna povești grozave despre weekend sau mănâncă întotdeauna mâncare sănătoasă la birou. Nu le cunoști? Fii impresionat de modul în care reușesc să-și poarte geanta și haina în același timp. Doar recunoașteți ceva despre ei și spuneți-le.
11. „S-ar putea să nu-ți dai seama de asta, dar ...”
Aceasta este ca ultima sugestie, pătrată. Cu toții ne întrebăm ce cred alții despre noi. Aici, le spuneți - sperăm despre ceva grozav. (Alte fraze similare: „Oamenii iubesc că te ...” și „Aș dori să învăț să [îmbraci / să închei o afacere / să faci discuții / etc.] la fel de bine ca tine.”)
12. „Am luat sugestia ta ...”
Dacă ați avut cel puțin o interacțiune anterioară cu cineva, aceasta poate fi o frază minunată. Poate că le-ai luat sugestia - și te-ai întors și ai obținut masteratul. Poate că nu i-ai mai întâlnit niciodată până astăzi, dar la sfatul lor ai încercat micile produse de patiserie de crab pe care le ofereau chelnerii. Oamenilor le place să ofere sfaturi pe care alte persoane le urmează, mai ales atunci când funcționează.
13. „Ai avut dreptate”.
Toată lumea adoră să audă asta. Mai ales dacă sunteți un gânditor rapid, care se mândrește cu avansarea ideilor altor persoane, credeți-mă: Respirați și recunoașteți că cealaltă persoană a avut o idee bună. Anunțându-i că credeți că au dreptate îi va determina să vă placă mai mult.
Provocări
Majoritatea dintre noi dorim să facem mai bine - și de multe ori suntem capabili să ne îmbunătățim cel mai eficient atunci când cineva ne spune că crede că avem loc să facem acest lucru. Îmi amintesc că i-am spus unui șef vechi despre o lovitură de stat pe care am dat-o - doar ca să-l primesc și să mă provoace să fac și mai bine. Este greu de explicat, dar faptul că nu era mulțumit m-a făcut mai puțin mulțumit și am fugit să-i pun în aplicare sugestia.
13. „Am observat cât de bun ești ...”
Puteți vedea aici cum se bazează acest lucru pe frazele de recunoaștere din secțiunea anterioară. - Ești bun la X ... cred că ai fi și mai bun la Y.
14. „Cred că te poți descurca mai bine.”
Pe de o parte, aceasta este o recunoaștere că indiferent de rezultatele pe care le-a obținut persoana respectivă, nu sunt suficiente. Dar, pe de altă parte, este articulat ca un vot de încredere. Bine jucat.
15. „Hmmm. Mă întreb cum vom rezolva asta.
Acest lucru sugerează solidaritatea - că tu și persoana cu care vorbești faceți parte dintr-o echipă. Îl puteți folosi în mod eficient cu oameni pe care îi cunoașteți bine sau cu care lucrați („Cum vom obține mai mulți clienți?”) Și cu oameni pe care tocmai i-ați întâlnit la un eveniment de rețea („Cum vom ajunge eu și eu la fața liniei pentru bara deschisă? ').
Limite
Acesta ar putea părea puțin contraintuitiv, dar punând limite la ceea ce sunteți dispus să faceți pentru alții, îi puteți stimula adesea să vă respecte. Aceste fraze au, de asemenea, avantajele de a vă ajuta să evitați circumstanțele în care nu doriți să vă aflați sau de a promite lucruri pe care nu le puteți oferi.
16. „Mulțumesc, dar nu pot.”
Aceasta este o captură ușoară. Vă mulțumim pentru invitația de a merge la o întâlnire sau de a veni la muncă pentru dvs. sau de a juca un truc cu tipul acela de acolo - dar pur și simplu nu pot face asta. (Acest lucru îmi amintește de mătușa mea în vârstă din Montreal, care obișnuia să spună că nu vorbea franceza - nu că nu putea, pur și simplu a refuzat.)
17. „Doar pentru a stabili așteptări ...”
Uneori simt că folosesc această frază de 10 ori în fiecare zi. De multe ori avem un mare succes într-un proiect mic, dar nu vreau ca alții să presupună că vom lucra întotdeauna atât de eficient. Mai bine să supradiferați decât să promiteți excesiv.
18. „Nu vreau să excesiv ...”
Apropo de asta!
19. „Nu”
Acesta este mai greu de îndepărtat uneori, cel puțin fără a se apleca pentru a înmuia lovitura. Dar cel mai respectabil lucru pe care îl poți spune uneori este nu, iar acest lucru vă va aduce o crestătură sau două în ochii altor persoane.
avere vincent herbert 2015
Entuziasm
Când orice altceva eșuează, optimismul perpetuu este un multiplicator de forță. Oamenii entuziaști sunt pur și simplu mai amuzanți să fie în preajmă, de cele mai multe ori - și scot în evidență pozitivitatea celorlalți.
20. 'De ce nu?'
Știți tipurile de circumstanțe în care funcționează: Mi-ar plăcea să vând mai mult clienților din Caraibe .... Aș vrea ca șeful să ne lase să lucrăm de acasă vinerea .... Aș vrea foarte mult să mă întorc la școală și să devin doctor .... Pentru ascultătorul entuziast, există într-adevăr un singur răspuns: „Ei bine, de ce nu? Să încercăm să realizăm acest lucru.
21. „Felicitări!”
În orice moment, aproape toată lumea are ceva pentru care poate fi felicitat. Aceasta este încă o șansă de a recunoaște o altă persoană; utilizarea acestui cuvânt vă încurajează să faceți acest lucru cu entuziasm, cu un zâmbet.
22. „Mai spune ceva.”
Am copiat această frază de la un profesor pe care l-am cunoscut cândva. Dacă vreau să spui mai multe, sunt interesat și entuziasmat de ceea ce cred că vei spune. Și probabil că te vei simți puțin mai bine la mine pentru că ți-am cerut.
A sustine
Aceste tipuri de fraze pot fi o simplă ofertă de rezervă sau pot acționa ca o profundă asigurare psihologică. Totul depinde de circumstanțe. Oricum ar fi, apreciem când oamenii ne spun că au spatele.
23. „Cred în tine”.
Cu toții trebuie să auzim asta uneori - mai ales atunci când nu credem în noi înșine.
24. „Aș vrea să te întâlnești ...”
De fiecare dată când prezinți o persoană unei alte persoane, îți oferi un pic din credibilitatea ta - făcând un pariu social pe care îl vor găsi reciproc. Asta este ceva pe care oamenii îl observă și îl apreciază.
25. „Suntem cu toții împreună.”
Solidaritatea este un lucru frumos.
Puteți vedea cum, în fiecare caz, în toate cele șapte grupuri - CERCLE - trucul este comunicarea unui mesaj pozitiv care provoacă o reacție pozitivă. Dă-i o lovitură și vei veni foarte repede cu propriile tale fraze. De fapt, de ce nu ne anunțați unele dintre preferințele dvs. preferate în comentariile de mai jos?
