Nu cu mult timp în urmă, în holul unui hotel lângă Harvard Business School, am observat un bărbat ușor dezmembrat, îmbrăcat într-o jachetă neagră de schi, cântând încet pentru sine. Nu m-am putut abține să nu mă uit și mi-am dat seama că număra un pachet de bancnote de dolari dintr-o cutie de cafea bătută.
Curiozitatea mea a devenit mai bună decât mine.
„Orice ai face, trebuie să o faci bine”, i-am spus și i-am întrebat dacă a condus unul dintre taxiurile aliniate afară.
- Nu, răspunse bărbatul. 'Panhandling!'
Am vorbit câteva minute și am realizat curând că mă aflu în prezența unui geniu al strategiei de vânzare.
Mi-a spus că se numește Eugene, că lucrează de 30 de ani și că aduce până la 200 de dolari pe zi. Acest lucru s-ar putea adăuga până la 50.000 de dolari pe an la nivel înalt - toate fără taxe, așa cum vom vedea mai jos. Potrivit oamenilor de la Bilanț de plată , care mi-a extras datele despre zona Bostonului, dacă spune adevărul, ia acasă mai mult decât o mulțime de profesori, asistenți medicali și chiar ofițeri de aplicare a legii.
I-am spus lui Eugene că scriu pentru Inc. , și l-a piperat cu întrebări. Nu mă îndoiesc că mulți manipulatori se luptă cu adevărat, dar iată tacticile surprinzător de transferabile folosite de Eugene și de alții în vârful jocului lor. Toate se rezumă la niște tehnici de vânzare destul de impresionante și strategii antreprenoriale.
1. Satisfaceti nevoile convingatoare ale clientului.
Acest lucru este cel mai important - pentru manipulatori sau orice afacere. Eugene nu oferă literalmente niciun produs tangibil, deci de ce îi dau oamenii bani? Bănuiesc că este mai ales pentru că vor să-i ajute pe alții, dar poate pentru unii satisface alte nevoi adânci. Indiferent, clienții acționează din motive emoționale cel puțin la fel de des ca și din alte motive.
2. Proiectați imaginea potrivită.
Majoritatea manipulatorilor se luptă de fapt , dar a număr surprinzător de manipulatori profesioniști Revendicare venituri medii până la mari de cinci cifre . În timp ce Eugene purta o jachetă de schi destul de drăguță, el nu era bărbierit și lipsit de amenințări. S-ar putea să se descurce bine financiar, dar a îmbrăcat rolul cuiva care nu era. De asemenea, avea un comportament liniștit și blând.
3. Alegeți o afacere favorizată de impozite.
Nu puteți obține mai multe avantaje fiscale decât manipularea. În mod ironic, Curtea Fiscală a SUA a afirmat că dacă cânți sau cânți în schimbul unor sfaturi, acest lucru este impozabil, dar dacă ceri doar bani și nu dai nimic în schimb, este scutit de impozite. (Am verificat acest lucru la un avocat fiscal și fost coleg de-al meu, Igor Drabkin, partener la Holtz, Slavett și Drabkin .)
4. Locație, locație, locație.
Eugene mi-a spus că s-a descurcat în aceeași zonă tot timpul când a fost la el. Este de bun simț că unele zone ar fi mult mai favorabile manipulării în siguranță și eficient decât altele. De fapt, am găsit un număr destul de mare de articole despre manevrele care se lovesc între ele teritoriu prim .
5. Comunică un mesaj simplu.
Un panhandler care este, de asemenea, un blogger menține un lista semnelor eficiente pe care le-a folosit . În general, el spune că semnele amuzante funcționează cel mai bine. În ceea ce-l privește pe Eugene, el mi-a spus că secretul său este „să știi să vorbești. Bunul simț, corect, spune adevărul. Nu le pun nicio [întrebare]. Le spun doar să aibă o zi bună și mult noroc.
6. Păstrați capul scăzut.
Acesta este un punct evident, dar este important. De câte ori ați auzit de antreprenori care au încasat mult mai puțin de 50.000 de dolari pe an și ale căror profituri au fost consumate de costuri neprevăzute? În afacerea lui Eugene, nu există costuri pentru mărfurile vândute, nici un departament de servicii pentru clienți și nici cheltuieli generale.
cati ani are Aaron Doh
7. Când găsiți ceva eficient, continuați să o faceți.
„După un timp, veți afla ce funcționează”, a numit un manipulant din Florida I-a spus Robert Couch Tampa Bay Times . Eugene mi-a spus că a făcut același lucru pe aceeași porțiune de drum lângă râul Charles de trei decenii. La fel ca orice afacere, după ce ați dezvoltat un proces care funcționează, ar trebui fie să continuați să îl faceți, fie să îl îmbunătățiți.
Doriți să citiți mai multe, să faceți o sugestie sau să fiți prezentat într-o viitoare coloană? Contactați-mă sau înscrieți-vă pentru e-mailul meu săptămânal .
