A-ți face pe alții să te placă poate suna puțin profund, dar este de fapt una dintre cele mai importante abilități pe care le poți perfecționa atât în afaceri, cât și în viața ta personală. La locul de muncă în special, succesul depinde în mare măsură de posibilitatea de a pune pe acel potențial client nou în largul său; sau inspirați încredere în rapoartele dvs. directe; sau solicitați managerului dvs. să vă ajute.
Robin Dreeke poate ajuta. Fost șef al programului de analiză comportamentală al FBI, este autorul Nu este totul despre mine: Cele mai importante zece tehnici pentru construirea unei relații rapide cu oricine . Cu alte cuvinte, el este un expert în cum să îi faci pe oameni să te placă rapid.
Iată 7 dintre sfaturile sale de top despre cum să faci asta:
1. Ascultă fără să judeci
Dreeke spune că cea mai importantă abilitate în a-i face pe ceilalți să vă placă este de a „[cere] gândurile și opiniile altcuiva fără a le judeca”. Nu trebuie să fii de acord cu persoana respectivă. Dar oamenii ca tine când simt că vrei să îi înțelegi pe ei și lumea lor.
„Strategia numărul unu pe care o țin în mod constant în prim-planul minții cu toți cei cu care vorbesc este validare fără judecată ', spune Dreeke. „Oamenii nu vor să fie judecați în niciun gând sau opinie pe care îl au sau în orice acțiune pe care o iau.”
2. Rămâi în clipă
Să te gândești la ceea ce vei spune în continuare într-o conversație (mai degrabă decât să fii prezent) este o modalitate rapidă de a ucide raportul. Pentru că credeți sau nu, oamenii pot spune.
„Ascultarea nu tace”, spune Dreeke. „Ascultarea nu are nimic de spus. Există o diferență acolo. Dacă pur și simplu taci, înseamnă că încă te gândești la ceea ce ai vrut să spui. Doar nu spui asta.
În schimb, sugerează Dreeke, faceți acest lucru: „[A] de îndată ce veți avea povestea respectivă sau ați crezut că doriți să o împărtășiți, aruncați-o. Spune-ți în mod conștient „Nu o voi spune”. Tot ce ar trebui să faceți este să vă întrebați: „Ce idee sau gând pe care l-au menționat mi se pare fascinant și vreau să explorez?”
Atunci întreabă-i despre asta.
3. Puneți-le „cea mai bună întrebare”
Nimănui nu-i place să vorbească, fie la un eveniment de networking, fie la o cină. Dreeke sugerează acest lucru în schimb:
„O întrebare grozavă pe care o iubesc sunt provocările. 'Ce fel de provocări ai avut la locul de muncă săptămâna aceasta? Ce fel de provocări ai în această parte a țării? Ce fel de provocări aveți în creșterea adolescenților? Toată lumea are provocări. Oamenii îi împărtășesc care sunt prioritățile lor în viață în acel moment. ”
4. Cere sfaturi
Cerând sfat dramatic vă crește gradul de plăcere - mai ales la locul de muncă. Potrivit lui Adam Grant, autorul Dă și ia: o abordare revoluționară a succesului :
randy orton data nașterii
„Studiile demonstrează că în industria prelucrătoare, a serviciilor financiare, a asigurărilor și a produselor farmaceutice, solicitarea de sfaturi este una dintre cele mai eficiente modalități de a influența colegii, superiorii și subordonații. Căutarea de sfaturi tinde să fie semnificativ mai convingătoare decât tacticile preferate de către președinte de a-i presiona pe subordonați și pentru a-i încuraja pe superiori. Căutarea de sfaturi este, de asemenea, în mod constant mai influentă decât abordarea implicită a potrivitorului de a tranzacționa favoruri.
Nu schimbați favoruri; cere un sfat.
5. Întrebați dacă este un moment bun
O altă victorie rapidă. Cercetare arată că întrebarea „Acum este bine pentru tine?” sau, „Ai un minut să conduc ceva de la tine?” crește probabilitatea ca persoana să spună da - și să vrea să asculte ceea ce ai de spus.
Potrivit studiului, „Rezultatele au arătat că ratele de conformitate au fost mai mari atunci când solicitantul a întrebat despre disponibilitatea respondenților și a așteptat un răspuns decât atunci când a continuat discursul stabilit fără să aștepte și să se întrebe despre disponibilitatea respondenților.”
6. Întâlnești un străin? Spune-le că ai doar un minut
Deși ar putea părea contraintuitiv, acest hack are sens, deoarece nimeni nu vrea să se blocheze vorbind cu cineva atunci când nu vrea cu adevărat. În cuvintele lui Dreeke:
„Când oamenii cred că pleci în curând, se relaxează. Dacă te așezi lângă cineva la un bar și spui: „Hei, îți pot cumpăra o băutură?” scuturile lor merg mult în sus. Este „Cine ești, ce vrei și când pleci?” Că „când pleci” este ceea ce trebuie să răspunzi în primele câteva secunde. ”
De exemplu, dacă doriți să vă conectați cu cineva la un eveniment de rețea, încercați: „Hei, mă îndrept pe ușă într-un minut, dar care a fost partea ta preferată din prezentare în această seară?”
7. Folosiți limbajul corpului potrivit
Practic, fiecare studiu din universul cunoscut despre limbajul corpului spune că un zâmbet autentic este cel mai rapid și mai fiabil mod de a pune pe altcineva în largul său. Nu o falsifica, dar nici nu uita de ea.
