Printre garniturile de argint ale pandemiei globale ca urmare a Covid-19 , probabil că vom ajunge la răspunsuri definitive la una dintre cele mai spinoase întrebări.
Pe scurt, chiar avem nevoie să fim în birou?
Toată lumea are o părere despre asta - și toată lumea a avut-o chiar înainte de pandemie. Dar, până acum, a fost dificil să se găsească studii foarte bune, bazate pe date, care ar putea pretinde aparent să compare merele cu merele.
Doi lideri, înainte de 2020:
- Un studiu al Harvard Business School care a comparat ceea ce s-a întâmplat cu productivitatea, loialitatea și rentabilitatea atunci când examinatorilor de brevete guvernamentali li sa permis să lucreze de la distanță
- Un profesor din Stanford (și studentul său absolvent, care deținea o agenție de turism), care a testat rezultatele solicitării a jumătate din cei 250 de angajați ai centrului de apel să lucreze de acasă timp de nouă luni, în timp ce cealaltă jumătate a lucrat de la un birou
În ambele cazuri, rezultatele au sugerat că angajații care lucrează de acasă ar putea fi la fel de eficienți și loiali ca cei de la birou și chiar mai puțin costisitori.
Cu toate acestea, o mână de studii (care implică angajați care oricum își fac cea mai mare parte a muncii singuri) ne îndreaptă doar până acum către un răspuns definitiv.
Acum, vom avea unul. Sau, cel puțin, cred că putem fi siguri că vom avea unul în curând.
Așa cum am scris în martie, imediat după ce primele mari companii de tehnologie au anunțat brusc că angajații lor vor lucra de la distanță pentru viitorul previzibil, „un mic efect secundar pozitiv este că ar trebui să avem în curând o serie uriașă de date despre eficacitatea muncii de acasă . '
Sigur, asta avem acum. Cariere academice întregi în economie și afaceri și alte discipline vor fi construite pe baza a ceea ce am compilat.
Michael Ealy are frați
Abia acum, există un nou rid. Vă voi lăsa să decideți dacă acest lucru este prematur, întârziat sau la timp, dar începem să vedem sfârșitul experimentului global de lucru de acasă.
Cel mai important dintre companiile mari care le cer oamenilor să nu mai lucreze de la distanță mai târziu în această lună: JPMorgan Chase, care a anunțat săptămâna aceasta că își cheamă personalul comercial la biroul din New York, ca Wall Street Journal raportat:
Înainte ca JPMorgan să trimită angajații acasă la mijlocul lunii martie, un focar de coronavirus a îmbolnăvit mai mult de o duzină de persoane la etajul cinci al biroului său din Madison Avenue. ...
Trecerea la distanță a fost greu pentru Wall Street. Etajele de tranzacționare se dezvoltă în configurații de tip shoptalk, banter și elaborate. Echipele claneze împart mesele de luat masa în timpul orelor lungi petrecute în spații înguste.
Când piețele se topeau în primele zile ale pandemiei, comercianții veterani și șefii lor se îngrijorau că birourile lor de acasă nu erau echipate pentru a face față haosului.
Desigur, piețele au revenit, la mare distanță. Și JPMorgan lucrează, de asemenea, la un nou sediu de 2,5 milioane de metri pătrați într-un zgârie-nori din Manhattan, care este planificat să fie biroul de acasă pentru 15.000 de angajați.
Doi directori de vârf ai băncii ar fi spus miercuri angajaților știrile în conferințe telefonice. Puncte cheie:
- Angajații care au probleme de îngrijire a copilului sau condiții medicale pot continua să lucreze de la distanță.
- Liderii credeau că „camaraderia va avea de suferit și personalul junior nu va primi pregătirea de care au nevoie” dacă nu se întorc la birou, potrivit Jurnal .
Chiar în afara porții, s-ar părea că vom avea o diferență de studiat: personalul care acum va construi camaraderie și va primi instruire, comparativ cu cei (presupusa minoritate) care au probleme care le impun să continue să lucreze de la distanță.
Probabil că asta va face o carieră academică sau două.
Indiferent dacă, parafrazându-l pe Winston Churchill, acesta nu este sfârșitul muncii globale de acasă și nu începutul sfârșitului - dar ar putea fi „sfârșitul începutului”.
Și dacă doriți să vedeți cum se dovedește, bine, rău sau indiferent (și dacă vă gândiți la viitorul companiei dvs.), aș urmări cu atenție ceea ce se întâmplă la JPMorgan în următoarele câteva luni.
