Nu împușcați acest mesager, dar se pare că există un dezavantaj legitim în a fi persoana care oferă vești neplăcute.
Potrivit unei noi lucrări publicate în Journal of Experimental Psychology, în general, cu adevărat avem tendința de a lua o „vedere slabă” a celor care poartă vești proaste, chiar dacă sunt mesageri nevinovați.
Cu o serie de 11 experimente, o echipă de cercetători de la Universitatea Harvard a lucrat pentru a explora „cum îi privim pe alții care sunt pur și simplu o conductă pentru vești proaste și care în mod clar nu au control asupra conținutului mesajului pe care îl împărtășesc”. Cercetătorii au examinat cum reacționează oamenii atunci când își imaginează sau chiar participă la o situație care implică primirea de vești bune sau rele.
De exemplu, primul studiu a demonstrat că purtătorii de vești proaste nu sunt într-adevăr priviți favorabil. Când participanții la studiu au avut șansa de a câștiga în mod aleatoriu bani suplimentari dintr-o extragere de numere, asistentul de cercetare a predat numărul ales unui coleg (mesagerul) pentru a citi. Participanții care au aflat că nu au câștigat banii - participanții care au primit vești proaste - au evaluat ulterior mesagerul ca fiind mai puțin simpatic în comparație cu evaluările celor care au primit vești bune.
Deci, când este mai puternic acest efect de a nu-i plăcea mesagerul? Potrivit cercetărilor echipei, atunci când au fost transmise vești proaste au avut mai puțin sens sau au fost neașteptate, acordarea unei evaluări scăzute a probabilității mesagerului este deosebit de probabilă.
Amintiți-vă cum vă simțiți când așteptați la aeroport și se anunță că zborul dvs. întârzie cu trei ore. La cine te simți mai supărat? Membru al personalului care a făcut anunțul sau persoana responsabilă efectiv pentru întârziere?
O mână de experimente ale echipei au dezvăluit că cei care erau nemulțumiți de mesager s-au simțit așa, deoarece credeau că mesagerul are „motive nefaste”, chiar dacă în mod logic acest lucru nu are sens. Indiferent de motivul pentru care unii simt nevoia să împuște mesagerul, realitatea face acest lucru afectează modul în care acționăm în situații regulate.
este Barry din războaiele de depozitare gay
Dacă doriți să vă descurcați mai bine, veți pregăti conversația în consecință. Nu uitați să fiți direcți și plini de compasiune și să vă amintiți când și unde veți transmite vești proaste.
Și, dacă doriți să îmbunătățiți modul în care primiți vești proaste, nu uitați să nu vă scoateți emoțiile pe messenger - găsiți modalități sănătoase de a vă ventila și nu vă fie teamă să cereți sprijin.
