Îmi amintesc încă, 50 de ani mai târziu, uitându-mă în urmă și văzându-l pe străbunchiul meu Dick Lee (două prenume erau obișnuite pe partea bunicii mele) profilate pe un deal ploios, măturat de vânt, lângă mormântul soției sale de peste 40 de ani, Teenie.
Serviciul se terminase. Aproape toată lumea plecase. Cei puțini care au rămas au vorbit în liniște de mașinile lor.
Sus, pe deal, Dick Lee stătea nemișcat, privind fix în sicriu. Doi muncitori așteptau la o distanță respectuoasă. Mi-am dat seama că, chiar și la 8 ani, au vrut să continue treaba.
- De ce este încă Dick Lee acolo sus? L-am întrebat pe tatăl meu.
Nu a răspuns imediat. Așa cum fac copiii, am întrebat din nou. Privind în urmă, îmi dau seama că încerca să decidă, așa cum fac părinții, cât de multe să spună.
- Parțial pentru ea, spuse el în cele din urmă. - Nu cred că vrea să o lase acolo singură. Dar și pentru el. Nu cred că vrea să fie nevoit să-și ia rămas bun.
Valoarea netă a lui Tommy Lee Jones 2016
Mi-a strâns umărul. „Cred că își dorește doar ca totul să se poată întoarce așa cum a fost.”
Mă gândesc la acel moment în care oamenii spun, referindu-se la Covid-19 și la impactul acestuia asupra muncii și vieții, „Când acest lucru se va termina în cele din urmă”. Sau „Când lucrurile revin la normal”. Sau „Când lucrurile revin așa cum erau”.
Asta nu se va întâmpla. Unele lucruri vor „reveni la felul în care erau”.
Mulți nu vor. Nici nu vrem ca ei.
Lucrați la distanță. Un produs secundar al distribuției forței de muncă impuse este că mulți șefi își dau seama că prezența nu a fost niciodată un proxy pentru performanță; că contează rezultatele, nu orele lucrate.
O mulțime de oameni - sperăm că sunteți unul dintre ei - se descurcă acum prin rezultate și rezultate, nu prin monitorizarea „fundurilor în locuri”.
Sau luați întâlniri. Slack și Zoom umple parțial golul personal, dar mulți șefi își dau seama acum cât de ineficiente au fost cele mai multe întâlniri. (La fel ca în multe lucruri, doar pentru că tu poate sa nu înseamnă tu ar trebui să .) Nici nu văd calendarele complete, atât ale lor, cât și ale oamenilor pe care îi conduc, ca un proxy pentru productivitate.
O mulțime de oameni - sperăm că sunteți unul dintre ei - văd acum întâlnirile ca un instrument de desfășurare strategic și nu ca o zi de lucru dată.
natalie morales net worth forbes
Așteptările clienților s-au schimbat, de asemenea. În multe cazuri, ce primim a câștigat o importanță meritată mai mare decât Cum este primit. Îngrijirea telesănătății. Întâlniri de vânzări la distanță. Demo-uri de produse la distanță. Asistență terță parte, servicii și livrări.
Dacă nu pot - sau nu vreau - să vă vizitez showroom-ul, nu aveți nevoie de un showroom elegant. Ceea ce înseamnă că puteți concura mai bine cu toate companiile cu buzunare mai profunde care, cel puțin odată, își permiteau să cheltuiască bani acolo unde nu atingeau cu adevărat clientul.
Multe dintre acele terenuri de joc au devenit mult mai nivelate; iar dacă sunteți un start scrappy, bootstrapping, nu doriți ca lucrurile să revină așa cum au fost.
Vrei ca lucrurile să se schimbe - deoarece dorința și capacitatea ta de a îmbrățișa și de a te adapta la schimbare reprezintă avantajul tău competitiv.
Viața unchiului meu s-a schimbat. Nu voia. Dar a făcut - în rău, din toate punctele de vedere. Nu putea face nimic în acest sens.
Și viețile noastre s-au schimbat, dar cel puțin unele dintre aceste schimbări sunt, sau pot fi, spre bine.
câți ani are annette o toole
Să fii obligat să ai încredere în angajații tăi și apoi să afli că tu poate sa ai încredere în ei? E un lucru bun. A fi forțat să măsoare și să gestioneze performanța angajaților pe baza productivității, mai degrabă decât pe prezentism sau alte proxy irelevante pentru performanță? E un lucru bun. Învățând să prețuim mai bine angajații care nu numai că fac lucrurile, dar obțin dreapta lucruri făcute? E un lucru bun. Ești forțat să interacționezi cu clienții și să îi deservi în condițiile lor, mai degrabă decât ale tale? E un lucru bun.
Un rezultat al pandemiei este că a accelerat, într-o măsură majoră, o gamă largă de dinamici sociale și economice existente: comerț electronic, educație online, forțe de muncă distribuite, asistență medicală la distanță etc.
Pandemică sau nu, schimbarea este inevitabilă. Ne putem dori ca lucrurile să revină la „normal”, dar nu vor.
Și asta e OK.
Nu minimizez dezavantajele evidente. Unele sunt semnificative. Unele par aproape zdrobitoare.
Oricât de dureros ar fi, însă, privirea înapoi nu ajută. Nu poți controla întotdeauna ce se întâmplă cu tine.
Dar puteți controla modul în care răspundeți - și dacă decideți să căutați și să profitați de oportunitățile care apar în mod inevitabil atunci când lucrurile se schimbă.
Pentru că lucrurile se vor schimba mereu.
Și vor urma întotdeauna oportunități.
