Principal Marketing Dunkin 'Donuts face o schimbare care vă va face să vă puneți la îndoială ce știți despre companie

Dunkin 'Donuts face o schimbare care vă va face să vă puneți la îndoială ce știți despre companie

Horoscopul Tău Pentru Mâine

Este oficial. Dunkin 'Donuts nu mai este Dunkin' Donuts. În continuare, magazinele companiei vor fi cunoscute doar sub numele de Dunkin '. Donuts-urile „Dunkin” au fost pe nume cu fanii săi cu mult înainte de introducerea sloganului său iconic, „America rulează pe Dunkin”, cu clienții din întreaga lume, referindu-se în mod natural și afectuos la marca „Dunkin”, „ 'a explicat compania într-un comunicat de presa . Schimbarea, a explicat acesta, recunoaște acest fenomen și, de asemenea, dorința companiei de a „se transforma în marca de top, condusă de băuturi, în mișcare”.

Pe scurt, fostul Dunkin 'Donuts a vândut mai puține gogoși și mai multă cafea și se uită la cota de piață a Starbucks +. Deci, în această privință, noul nume ar putea avea sens. Dar, în general, ridică mai multe întrebări decât răspunde.

1. Ce anume este înșelat?

Jurnaliștii tind să fie foarte literali și, de asemenea, foarte pretențioși în ceea ce privește gramatica, așa că mai mulți comentatori au notat faptul că „dunking” (cu sau fără g final) este o formă a verbului a cufunda , care este un verb tranzitiv. Cu alte cuvinte, nu poți pur și simplu să te înțepeni, trebuie să te înțepenești de ceva. Dacă nu mai este gogoașă, ce este?

2. Ce zici de @DunkinDonuts?

Mânerul Twitter are peste un milion de adepți. Vor începe de la capăt cu @Dunkin? De altfel, dacă vor, vor trebui să cumpere acel mâner Twitter de la un utilizator identificat doar ca „TC”.

3. Oare cumpără într-adevăr mai puține gogoși din cauza obiceiurilor alimentare mai sănătoase?

Este ușor să presupunem că publicul se îndepărtează de gogoși, la fel ca și de sifon și alte produse dulci, din interes crescut pentru o alimentație sănătoasă. Dar, în același timp, gogoșarii, precum cupcakes, au devenit un indiscutabil tendință gourmet . Magazinele de tip food-fashion-fashion le completează cu totul, de la slănină la cereale pentru micul dejun, iar oamenii așteaptă ore în șir pentru a cumpăra gogoși la Donut Voodoo din Portland.

Un executiv Dunkin a declarat unei publicații din industrie că, în locațiile în care compania și-a redus ofertele de gogoși, vânzările s-au îmbunătățit „instantaneu”. Asta înseamnă că oamenii mănâncă mai puțini gogoși Dunkin, pentru că nu sunt suficient de nervoși? Sau le plac gogosarii mai putin decat inainte?

Mai mulți utilizatori de Twitter au răspuns la anunțul @DunkinDonuts plângându-se că lanțul a încetat să mai producă gogoși toată ziua și, astfel, gogoșile nu erau atât de proaspete pe cât erau înainte, cu excepția cazului în care se întâmpla să veniți exact la momentul potrivit. Nu știu specificul momentului sau frecvenței în care Dunkin își face gogoșile sau a tendințelor vânzărilor sale de gogoși, dar aceste comentarii ar putea oferi un indiciu.

Sophia Bush și Jesse Lee Soffer

4. De ce nu vor companiile mari să știi ce vând mai mult?

Vox-ul Evidențiat , această schimbare de nume face parte dintr-un val de schimbări de nume ale lanțului consumatorului, departe de specific și spre vag. Cafeaua Starbucks a devenit doar Starbucks simplă, deoarece nu a vrut să fie cunoscută doar pentru vânzarea de cafea. Pe de altă parte, Dunkin ' face doresc să fie cunoscut pentru vânzarea de cafea, motiv pentru care a scăpat Donuts din numele său. Jo-Ann Fabrics a devenit doar Joann pentru că - ați ghicit - vinde mai mult decât o țesătură. Nici măcar să nu mă apuc de tot incidentul IHOb. Și poate chiar mai stupid de atât, Weight Watchers a devenit doar WW, deoarece oamenilor nu le plac dietele la fel de mult ca înainte.

În comparație cu această schimbare de nume, schimbarea de la Dunkin 'Donuts la Dunkin' nu pare atât de rea. Mai ales că mulți dintre fanii lanțului îl numesc oricum „Dunks”.