Gândirea și practica conducerii și managementului s-au schimbat drastic. Vedem mai mult ca oricând că, pentru a motiva pe deplin, a ne angaja și a scoate la iveală tot ce este mai bun în oameni, șefii neconvenționali care „vorbesc” de conducere insuflă mai mult valoarea umană la locul de muncă și dezvoltarea mai multor locuri de muncă centrate pe om pentru un avantaj competitiv.
Aceste practici inovatoare de management care fac apel la inimile și mințile angajaților - indiferent de generație - sunt de fapt bun simț, dar nu practici comune.
Pentru a continua să contestăm credințele și stereotipurile noastre învechite despre muncă și management, putem începe să ne uităm la cele mai bune exemple din modul în care liderii umani își într-adevăr vorbesc.
1. Ajută oamenii să-și atingă obiectivele.
Kyle Slager, CEO al sediului din San Diego Atingere , aplicația de raportare zilnică de top și software-ul de gestionare pe teren pentru industria construcțiilor, mi-a spus că își bazează filozofia de conducere „holistică” ajutându-și angajații să-și realizeze personal obiective la fel de mult ca obiectivele lor profesionale.
„Unul dintre lucrurile pe care le-am făcut pentru a oficializa acest lucru este să îl facem parte din procesul nostru de revizuire. De exemplu, vom stabili obiective personale pentru anul în același mod în care am face obiectivele profesionale și facem tot ce putem pentru a ne ajuta reciproc să atingem aceste obiective ', spune Slager.
Chris Payne Gilbert și soția
2. Oferă oamenilor libertate și autonomie.
Gallup tocmai a lansat un raport în care a declarat cu îndrăzneală „ sfârșitul managerului tradițional '- un apel de trezire către companiile care încă funcționează conform standardelor de comandă și control din deceniile trecute.
În raport, Gallup a dezvăluit că firmele descentralizate de astăzi sunt definite de spații de lucru flexibile și timp de lucru flexibil. Dovezile prezentate sunt clare că managerii care vor oferi lucrătorilor lor mai multă autonomie își vor spori performanța.
Dar există un echilibru critic, pe care Gallup îl subliniază: „Angajații au încă nevoie de sprijin manager în situații dificile. Managerii nu pot oferi autonomie și dispar. '
3. Ei apără cu înverșunare valorile companiei lor.
Luați-l pe Ed Bastian, CEO al Delta Airlines, ca un exemplu clar de lider de discuții. După întreruperea legăturilor cu Asociația Națională a Rifle-urilor pentru „retorica lor divizivă” provenită din Parkland, Florida, împușcături la liceu care au ucis șaptesprezece persoane, Bastian a luat decizia pe baza Valorile Deltei peste politică. El a spus: „La Delta, valorile noastre sunt totul. Este cultura companiei. Ne permite să fim cine suntem.
cati ani are Ryan Seaman
Mulți stipulează că alegerea lui Bastian de a renunța la ANR a fost motivată politic, dar a fost un conștient social Afaceri alegere totuși. „Știu cu adevărat bătăile inimii companiei noastre, cred, și când vezi ceva care este atât de polar opus față de ceea ce crezi că ești obligat să vorbești. Și angajații noștri se așteaptă să vorbim ”, a spus Bastian.
4. Își îmbunătățesc viața oamenilor.
De-a lungul anilor, am documentat dovezi care sugerează că cei mai buni lideri motivează, angajează și inspiră oamenii prin iubire practică și practică. Acest lucru este demonstrat de modul în care angajații sunt tratați și îngrijiți de liderii centrati pe oameni, ceea ce sa dovedit că îmbunătățește performanța și duce la rezultate comerciale.
Este ușor să uiți că conducerea înseamnă servicii și îmbunătățirea celor din jur - așa se face dragoste se manifestă ca valoare de afaceri și transformă organizațiile.
Pentru a evalua situația în care vă confruntați cu măsura ridicată a unui lider care își iubește angajații, există o întrebare foarte puternică pe care trebuie să o puneți: Ce fac în fiecare zi pentru a îmbunătăți viața unui angajat la locul de muncă?
5. Ascultă mai mult decât vorbesc.
Ralf Jacob, șeful serviciilor media digitale, Oath (o companie deținută de Verizon) , și un fost scafandru olimpic, este un executiv care își ascultă activ oamenii mai mult decât le spune ce să facă.
cati ani are olly murs
Mi-a spus într-un interviu convingător: „Am [creat] ceea ce numesc o politică„ ușă deschisă, ureche deschisă ”. Sunt disponibil să discut orice cu oricine - indiferent dacă este sau nu un raport direct - și practic activ ascultarea mai mult decât vorbesc. Nu este întotdeauna ușor să aveți acest tip de politică. Înseamnă că, uneori, trebuie să-mi pun propriile obligații pe spate pentru a mă asigura că altcineva are spațiul de a exprima liber ceea ce are în minte. Dar nu aș schimba-o pentru lume. Mi-a dat ocazia să aflu mai multe despre echipa și afacerile pe care le conduc pe care nu le-aș fi descoperit niciodată altfel.
