Cronistul Inc.com, Alison Green, răspunde la întrebări despre problemele legate de locul de muncă și management - de la toate cum să te descurci cu un șef de micromanagement despre cum să vorbești cu cineva din echipa ta despre mirosul corpului .
Iată un rezumat de răspunsuri la cinci întrebări din partea cititorilor.
Kim Woolen data nașterii
1. Angajata mea nu lucrează destule ore - și nu își termină munca.
Supervizez un angajat foarte bun. Este scutită și cu normă întreagă. Este foarte eficientă, dar rareori pune o zi întreagă la birou. Nu am avut probleme cu asta din cauza eficienței ei și nu cred că orele lucrate sunt la fel de importante ca și productivitatea.
În ultima vreme mi-a spus că nu are timp să se angajeze în proiecte. Dar știu că se poate potrivi mai mult pentru că nu lucrează în cele 40 de ore pe care ar trebui să o facă. Cum abordez acest lucru fără să fac să pară că îngrijorarea mea este că nu o văd în birou de la 8 la 5 în fiecare zi?
Verde răspunde:
Fii direct! „Sunt bucuros să vă ofer flexibilitatea de a lucra zile de lucru mai scurte atunci când volumul de muncă vă permite, pentru că sunteți atât de eficienți. Dar când avem proiecte suplimentare de care am nevoie pentru a vă orienta drumul, am nevoie să vă întoarceți să lucrați cu normă întreagă. '
Dacă încă nu mai spune, spune asta: „Din perspectiva mea, se pare că ai timp să-ți asumi X și Y, deoarece de multe ori poți să pleci devreme / să intri târziu. Spune-mi mai multe despre ceea ce te face să simți că nu ai loc pentru asta.
2. Este OK să plângi când tragi pe cineva?
Trebuie să-i dau drumul unui angajat și nu vreau, pentru că îmi place destul de mult. Dar nu este capabilă să facă treaba și urmează un plan de îmbunătățire care nu merge bine.
Problema este că nu este de fapt vina ei. Ea are unele probleme interpersonale, dar problema cea mai mare se potrivește cu nevoile noastre actuale. A fost angajată în urmă cu mulți ani într-un rol care era mult diferit atunci și a avut succes sub fosta conducere. Când a venit la bord noul nostru CEO acum câțiva ani, așteptările slujbei s-au schimbat și ea nu a putut să se schimbe împreună cu ei, chiar și cu multe îndrumări.
Plănuiesc să o las să plece în luna următoare și îi voi da despăgubire. Dar mi-e teamă că voi plânge când o voi concedia. Intestinul meu spune că, dacă mă simt așa, ar trebui să mă lupt cu el și să mă străduiesc din greu să rămân profesionist și să nu plâng. Dar o parte din mine spune că lacrimile mele ar arăta cât de mult nu vreau să o concediez. Ce crezi?
Verde răspunde:
Încearcă din greu să nu plângi. Această conversație va fi mult mai rea pentru ea decât pentru tine și vrei să eviți să faci orice lucru care riscă să o facă să se simtă (a) de parcă nu știi asta sau (b) că trebuie să te consoleze.
3. Interviul meu a fost anulat deoarece o altă echipă este interesată de mine.
Recent am aplicat pentru două posturi similare la aceeași companie, dar la sedii diferite de birouri. Am primit imediat interviuri cu ambele echipe. Interviul meu cu echipa nr. 1 a decurs foarte bine și au programat un interviu de urmărire. În această dimineață, am primit un e-mail de la echipa nr. 2, anulând primul meu interviu cu ei. Au spus că știau că m-am întâlnit cu echipa nr. 1, echipa nr. 1 este cu adevărat grozavă și vor fi în legătură cu mine să mă intervieze dacă asta nu va funcționa.
Presupun că echipa nr. 1 a cerut echipei nr. 2 să se retragă pentru că ar dori să mă angajeze. Este, de asemenea, posibil ca echipa nr. 2 să se fi simțit suficient de incomodă în legătură cu situația pentru a-mi anula interviul.
Sunt frustrat pentru că așteptam cu nerăbdare să mă întâlnesc cu ambele echipe și să am câteva opțiuni. De fapt, cred că echipa nr. 2 se potrivește mai bine pentru mine, pe baza interviului meu telefonic. Simt că ar fi trebuit să mi se permită să iau decizia carei echipe se potrivește cel mai bine pentru mine, dar acum sunt limitat. Am greșit ceva urmărind interviuri cu ambele echipe? Este acest scenariu în sine un steag roșu?
Verde răspunde:
Nu ai făcut nimic rău; acesta este un lucru care se poate întâmpla atunci când aplicați pentru două locuri de muncă în aceeași organizație. Nu este un steag roșu; este legitim ca ei să decidă să lase un departament să te urmărească și să-l retragă pe celălalt.
averea netă James Gandolfini 2017
Uneori, acest lucru se întâmplă deoarece sunteți o potrivire excelentă pentru numărul 1 și doar atât de potrivită pentru numărul 2, așa că ei decid că are sens să vă pună pe o pistă pentru numărul 1. Sau numărul 2 este inundat de mari candidați, în timp ce numărul 1 are mai puțini. Sau managerul nr. 1 îi spune managerului nr. 2 că speră cu adevărat să te angajeze și astfel numărul 2 se retrage din amabilitatea profesională.
Nu prea puteți face multe pentru asta, pentru că este chemarea lor. Cel mult, i-ai putea spune ceva nr. 2 ca: „Pe cât de interesat sunt echipa nr. 1, sunt intrigat și de poziția cu tine, așa că mi-ar plăcea totuși să vorbesc dacă crezi că ar putea fi potrivirea potrivită.
4. Pot să îi spun angajatului că ar putea avea nevoie de ochelari?
Am un angajat care este minunat: responsabil, are abilități uimitoare de servicii pentru clienți și are cunoștințe în domeniul său. Din păcate, ea face continuu greșeli de tipar și transpune numere. Am avut conversații despre asta de multe ori și de fiecare dată ea promite că va încerca să se îmbunătățească.
În ultimele câteva luni, a făcut comentarii că ar putea avea nevoie de ochelari, pentru că a observat că lucrurile s-au schimbat când face naveta etc. Cred că este posibil ca problemele de vedere să contribuie la inexactitățile ei. În calitate de purtător de ochelari, știu că nu mi-am dat seama cât de rău mi-a afectat vederea de la școală (eram copil) până după ce am luat ochelari.
I-am menționat întâmplător acest lucru după cea mai recentă greșeală a ei și a fost de acord că ar putea fi timpul să văd un medic. Cu toate acestea, ea tinde să-și tragă picioarele asupra lucrurilor din viața personală. Cât de îndemn pot face? Nu vreau să o pierd pentru că a făcut o greșeală la misiunea persoanei greșite, când ar fi putut fi prevenită.
Verde răspunde:
Își dă seama cât de serioase sunt preocupările tale cu privire la greșelile ei și că, dacă acestea continuă, ar putea duce la pierderea slujbei? Dacă nu ați fost foarte direct cu ea în legătură cu asta, îi datorați să o anunțați - și dacă da, ar putea lua ideea ochelarilor mai în serios.
Așezați-vă cu ea și spuneți așa ceva: „Am mai vorbit despre greșelile pe care le-ați făcut în înregistrări. Trebuie să vă spun că îngrijorările mele cu privire la acest lucru sunt serioase. Deși sunteți minunat la alte piese ale meseriei dvs., cum ar fi X și Y, a continua să faceți greșeli în acest domeniu ar fi suficient de grav încât să vă poată pune în pericol locul de muncă. Nu vreau să văd acest lucru, dar am nevoie să luați acest lucru foarte în serios. Ați menționat că s-ar putea să aveți nevoie de ochelari și, dacă credeți că ar putea juca un rol aici, vă îndemn să investigați acest lucru în curând. Dacă nu este așa, să vorbim despre ce altceva ai putea avea nevoie pentru a te ajuta să rezolvi această problemă - dar trebuie să știi că este o problemă serioasă pentru care trebuie să găsim o soluție. '
5. Întrebarea de ce un loc de muncă este deschis din nou atât de curând.
Anul trecut, am aplicat pentru o funcție, dar am primit o respingere a formularului. Acum două săptămâni, am văzut exact același post postat din nou și am aplicat din nou. Ieri, am primit un telefon de la directorul executiv care mi-a cerut să vin la un interviu, ceea ce bineînțeles că voi face.
Pot să întreb ce s-a întâmplat cu persoana care a fost angajată înapoi la prima postare? Sunt curios să știu dacă a fost un conflict de personalitate sau dacă persoana a primit un nou loc de muncă sau a fost pur și simplu nepotrivită.
Verde răspunde:
Puteți întreba de ce slujba este deschisă din nou, dar aș menține formularea dvs. concentrată pe slujbă, nu pe persoana care l-a ocupat, astfel încât să fie clar că căutați informații care să vă ajute să înțelegeți mai bine istoria și contextul rolului . Aș spune așa: „Știu că ați angajat și pentru acest post și anul trecut. Pot să întreb de ce este deschis din nou atât de curând?
Este posibil să nu obțineți povestea completă (de exemplu, dacă persoana a fost concediată, s-ar putea să nu aleagă să le împărtășească celor din afară din respect pentru intimitatea ei), dar este o întrebare rezonabilă de pus.
Doriți să trimiteți o întrebare proprie? Trimete-o la alison@askamanager.org .
