Glassdoor este un deranjant al industriei de recrutare, o gaură de udare online pentru angajații nemulțumiți sau un sistem de fact-pay-to-play pentru antreprenori? În funcție de calitatea dvs. Glassdoor, este posibil să fie toate cele de mai sus.
Site-ul de revizuire a locurilor de muncă din Sausalito, California, a fost fondat în 2007 de un trio de veterani Expedia. Ideea lor: Oferiți un forum anonim pentru angajați pentru a furniza companiilor, șefilor și salariilor și distila scorurile până la un sistem ușor de cinci stele.
Zilele timpurii ale companiei au fost amețitoare în moda tipică din Silicon Valley, cu băutură de birou care curge liber, vânătoare de comori în echipă în jurul San Francisco și „o cultură absolut distractivă”, potrivit fostului director executiv de cont Cody Arabia. Startupul își încurajează în mod activ angajații să revizuiască această cultură și, probabil, nu este surprinzător că își obține propriile teste: Glassdoor angajatorul înregistrează un scor de 4,7 și un procent de 99% de aprobare a CEO-ului pe Glassdoor.com.
Și a avut succes extern, câștigând aproape 93 de milioane de dolari în finanțare de risc și o evaluare raportată de aproape 500 de milioane de dolari, înființându-l pentru o potențială IPO. A devenit prima oprire pentru aproape orice căutător de locuri de muncă sau negociator de salarii - și este, de asemenea, plină de informații neconfirmate, exagerate și doar fabricate simplu. Calitatea de membru este gratuită, iar verificarea identității utilizatorilor este imperfectă în cel mai bun caz; Inc. a confirmat că este posibil să creezi mai multe conturi sub nume false și să postezi recenzii critice ale companiilor în care scriitorii nu au funcționat.
cât de înalt este ginger zee
Glassdoor poate părea inițial să ofere „o imagine bună a aspectului salariilor, dar nu verifică reprezentările pe care le fac oamenii”, spune Nick Corcodilos, un recrutor care conduce site-ul Ask the Headhunter.
soția fred norris allison furman
Glassdoor spune că face tot ce poate pentru a-și controla recenziile trimise de utilizatori: o echipă de gestionare a conținutului, cu sediul în Ohio și Sausalito, examinează recenziile și elimină postările care includ un limbaj obscen sau amenințător. Echipa respinge până la 10% din trimiteri „pentru că nu respectă orientările comunității noastre”, spune purtătorul de cuvânt Samantha Zupan. Dar „de unde știm că aceștia sunt oamenii despre care spun că sunt? Noi nu. Este un site cu multitudine de surse.
Eliminarea informațiilor false este o provocare pentru orice site de recenzii anonim - întrebați-l pe Yelp, Amazon și TripAdvisor. Însă, la fel ca în cazul Yelp, care a fost dat în judecată în mod repetat pentru că ar pretinde ca întreprinderile să plătească pentru eliminarea recenziilor negative de pe paginile sale (Yelp respinge acuzațiile), acele recenzii false joacă în modelul de afaceri al Glassdoor, cel puțin din greșeală. Compania nu își va discuta veniturile în detaliu, dar spune că cea mai mare parte provine din vânzarea de anunțuri de locuri de muncă și analize pentru a monitoriza reputația unei companii - și din oferirea de profiluri plătite, „îmbunătățite”, companiilor care doresc să-și lustruiască listele.
De aici și bâjbâitul proprietarilor de afaceri, dintre care unii consideră că metodele de plată pentru plasare Glassdoor sunt o amenințare acoperită.
„Pentru mine este ca o răscumpărare”, spune Robb Fujioka, cofondator al producătorului de tablete Fuhu și cumpărător nefericit al unui profil îmbunătățit Glassdoor. Evaluarea lui Fuhu rămâne un 2,1 dezgustător, bazat pe 70 de recenzii. „Ar trebui să ofere reprezentanților contului pentru a aborda gratuit fapte false”, spune el. „De ce ați plăti pentru servicii îmbunătățite altfel?”
Eddie Vedder are copii
Glassdoor permite tuturor angajatorilor, chiar și celor fără profiluri plătite, să răspundă la recenzii - și „dacă utilizați produsele noastre plătite, nu eliminăm recenziile sau alte tipuri de conținut generat de utilizatori, deoarece sunteți client”, spune Zupan.
Alții sunt mai fericiți de rezultatele Glassdoor. „A fost un instrument de recrutare cu adevărat eficient”, spune Glenn Humble, directorul de marketing la Adroit Digital. Părintele agenției de marketing, MediaMath, are un profil îmbunătățit - care arată un scor 4,5 - și acum Adroit are în vedere să cumpere unul. „Marea atracție” ar fi adăugarea unei componente video pe pagina lui Adroit, spune Humble. „Dezavantajul, desigur, este că este plătit”.
Lindsay Blakely a contribuit la raportare.
