Există anumite lucruri pe care le-ați aștepta de la CEO-ul celei mai rapide platforme de comunicații cu 140 de caractere din lume, care crește cel mai rapid. Pentru început, te-ai aștepta ca el să petreacă mult timp gândindu-se la viitor, o mare parte din care compania sa conduce. Te-ai aștepta ca el să se lupte pentru a ține pasul cu creșterea explozivă. Te-ai aștepta ca el să fie mizerabil: oricine vizionează lumea prin actualizări de 140 de caractere ar trebui să fie destul de bun la exprimarea concisă. Și te-ai aștepta să nu fie surprins de nimic.
Ei bine, trei din patru nu este rău.
Drumul lui Dick Costolo către CEO-ul Twitter a fost de fapt plin de răsuciri surprinzătoare, iar compania pe care o conduce a fost o sursă continuă de uimire - atât pentru el, cât și pentru toți ceilalți. Costolo a venit pe Twitter în 2009 ca COO și a preluat funcția de CEO, presupus temporar, când cofondatorul Evan Williams a plecat în concediu de paternitate. (Moral: Nu plecați în concediu de paternitate.) El a fost intervievat săptămâna aceasta de Jason Mendelson de la Grupul de turnătorie la reuniunea anuală a Asociației Naționale a Capitalului de Risc, grupul comercial al capitaliștilor de risc. Următoarea este o versiune editată a remarcilor sale.
cat de inalt este michael che
Pe drumul său nu tocmai drept
Costolo a fost un inginer clasic la Universitatea din Michigan. Pentru a-și îndeplini cerințele de diplomă în ultimul an, a început să urmeze cursuri de actorie - și a încheiat lovitura de scenă. La absolvire, a respins ofertele de locuri de muncă în tehnologie pentru a se îndrepta spre Chicago și faimoasa trupă de comedie improvizată, Al doilea oraș , unde a lucrat alături, printre altele, de un tânăr Steve Carrell .
Actoria este o profesie grea. După Second City, primeam audiții pentru lucruri, dar nu am primit piese. Cred că, retrospectiv, totul a făcut parte din strategia mea de carieră.
Ce m-a lansat spre Feedburner? Ei bine, s-a întâmplat internetul. Când am văzut Mosaic, m-am gândit că trebuie să fac asta.
Am fondat și vândut câteva companii. Feedburner a fost al patrulea meu. [S-a vândut către Google în 2007 pentru un zvon de 100 de milioane de dolari.] Carrell și cu mine recenzam recent unde ajunseseră toți cei din Second City cu noi. Steve s-a întors spre mine și mi-a spus: Păcat că lucrurile nu ți-au ieșit.
Dar cred că fundalul teatrului a ajutat. Unul dintre lucrurile pe care cred că le fac bine ca CEO este că sunt prezent. Când sunt cu angajații mei, sunt acolo în acest moment. Este ceva ce înveți în improvizație, unde ceea ce este aici acum este tot ceea ce contează.
La pornirea în afara Silicon Valley
Luarea cârmei Twitter a însemnat mutarea în Silicon Valley, pe care Costolo o consideră o binecuvântare mixtă.
Este absolut posibil să faceți start-up-uri în afara Văii. Am iubit Chicago din același motiv pentru care lui Warren Buffett îi place Omaha. Când vă aflați în afara Centurii, așa cum ați fi, vă scutesc de o mulțime de distrageri. Nu vi se spune întotdeauna acest lucru sau altceva. Toată lumea care știe ceva intră în asta. Îmi amintesc că o ofertă nu poate fi ratată în special. Compania a strâns o mulțime de bani și a ieșit din afaceri șase luni mai târziu. Avem un avantaj că nu trebuie să ne ocupăm de aceste lucruri.
Un alt lucru: competiția pentru talentul dezvoltatorilor este cu adevărat dură în vale. Este remarcabil câtă atenție trebuie să acordați pentru a vă asigura că aveți cel mai atractiv mediu de lucru. Este întotdeauna distractiv să trebuiască să vă faceți griji că, dacă compania mea nu are cei mai buni burritos, toți dezvoltatorii mei vor pleca.
În Midwest nu există o concurență atât de mare. Ar trebui să vă gândiți oarecum la mediul de lucru, dar vă puteți concentra mai rar pe calitatea burritos-ului.
În ceea ce privește managementul și conducerea
Twitter avea 50 de angajați când s-a alăturat Costolo. Acum are 2.000. Nu este surprinzător că Costolo își petrece mult timp recrutând, angajând și încercând să mențină o cultură coerentă a companiei.
Încerc să petrec mult timp cu oameni în afara rapoartelor mele directe. Vederea din partea de sus este total distorsionată. Dacă petreceți doar timp cu direcțiile voastre, nu aveți nicio perspectivă asupra a ceea ce se întâmplă cu adevărat.
cuba gooding jr. înălţime
De exemplu: Odată, un angajat a venit la mine și mi-a întrebat dacă angajații ar trebui să aibă personal cu manageri sau nu. Managerul său, unde obișnuia să lucreze în companie, avea câte unul în fiecare săptămână; managerul din misiunea sa actuală nu credea în ele.
Atunci mi-am dat seama că nu avem un stil de management consecvent la Twitter. Oamenii pur și simplu au preluat ceea ce învățaseră în ultimul loc în care au lucrat. Ei s-ar gândi pur și simplu: Așa am făcut-o la Google sau la eBay.
Așa că am creat un curs de management și îl învăț eu însumi, deoarece vreau ca managerii mei să realizeze cât de important este pentru mine să se descurce corect.
Un lucru pe care încerc să-l impresionez pe toți managerii este că aceștia se asigură că toată lumea din echipa lor înțelege ceea ce înțeleg. Când se întâmplă acest lucru, politica biroului se îndepărtează cam. Nu aveți oameni care să spună: Ce fac băieții ăia acolo în acel grup? Ei pleacă și nu lucrează în aceleași ore ca noi. Nu aveți oameni care să spună acest gen de diviziune.
Încerc, de asemenea, să dau un exemplu spunând personalului când mă înșel. Acest lucru este foarte important, deoarece îi împuternicește pe toți să-mi spună mie sau managerului lor. Ce ar trebuii să fac? Vreau ca toată lumea din echipa mea să facă asta și să nu ascundă greșelile și să nu primească ajutorul de care au nevoie.
Mulți tineri manageri cred că trebuie să fie atotștiutori. Ei cred că eu sunt managerul, ar trebui să știu asta. Le spun: Nu este treaba ta să fii atotștiutor. Nu este treaba ta să iei toate deciziile. Este treaba ta să te asiguri că sunt luate deciziile corecte.
Valoarea netă mc lyte 2016
Amintiți-vă, în calitate de manager, sunteți total transparent. Dacă luați decizii cu privire la lucruri despre care nu știți nimic, echipa dvs. va vedea acest lucru și își vor da seama că le veți face viața nenorocită. Ai nevoie de încrederea echipei tale și îți creezi încrederea prin a fi sincer.
Despre rolul Twitter în schimbare - și cultură
Unul dintre lucrurile care mă uimesc în legătură cu Twitter este modul în care eradică cu totul barierele artificiale în calea comunicării. Lucruri precum statutul, geopolitica și așa mai departe împiedică oamenii să vorbească între ei. Cei pleacă în Twitter.
Vedeți schimburi care nu s-ar întâmpla niciodată în altă parte. Veți vedea o femeie din Canada adresând o întrebare către Paul Kagami, prim-ministru al Ruandei și obținând un răspuns. Îmi amintesc că am văzut un rapper laudându-se că a face primul milion este cel mai greu. În câteva secunde, T. Boone Pickens a trimis pe Twitter că primul miliard este mult mai greu.
Dar Tweet-ul meu preferat a început cu Sara Sliverman. Spunea că, dacă te enervează în jurul familiei tale - asta trebuie să fi fost în timpul sărbătorilor - pretinde-te că ești într-un film cu Woody Allen. Mia Farrow a redat pe Twitter. „Am încercat asta și nu a funcționat”. Am urmat-o imediat pe Mia Farrow.
