Bloggerul muzical Paul Lamere analizat recent Date Spotify pentru saltarea frecvențelor.
El a dorit să afle mai multe despre circumstanțele în care utilizatorii Spotify omit o melodie și trec la următoarea, mai degrabă decât să asculte melodia până la capăt.
Pentru liderii de afaceri, care încearcă în mod constant să dețină atenția unei camere în timpul întâlnirilor sau prezentărilor, ideile sunt uimitoare. De exemplu, Lamere a evaluat cât de des este omisă o melodie în primele cinci secunde de redare. Descoperirea lui? „Probabilitatea ca o melodie să fie omisă în primele cinci secunde este uimitoare de 24,14 la sută”, scrie el.
Cu alte cuvinte, aproape una din patru melodii este omisă înainte de a avea chiar și cinci secunde pentru a face impresie.
Brian Shaw și soția lui
Lamere a comparat această rată de salt de cinci secunde cu rata de săritură după 10 secunde, 30 de secunde și înainte ca o melodie să se termine. Iată rezultatele:
- Primele 5 secunde: 24,14% probabilitate de a trece la următoarea melodie.
- Primele 10 secunde: 28,97 la sută
- Primele 30 de secunde: 35,05 la sută
- Înainte de finalizarea cântecului: 48,6 la sută
Numerele lui Lamere sunt un memento care deschide ochii despre cât de important este să atragi atenția audienței tale în primele câteva momente. Mai ales, sugerează statisticile, membrii mai tineri ai audienței: „Tinerii adolescenți au cea mai mare rată de sărituri”, scrie Lamere. „Cu mult peste 50 la sută, dar pe măsură ce ascultătorul îmbătrânește, rata de sărituri scade destul de dramatic, pentru a atinge un nivel de peste 35 de procente.”
Cu alte cuvinte, chiar și ascultătorii cu vârsta aparent răbdători - știți, cei care își amintesc când a trebuit să vă ridicați și să întoarceți discul de vinil - săriți peste mai multe din trei melodii.
În timp ce studiul lui Lamere este nou, afacerea de luat masa este ceva pe care experții în reuniuni îl susțin de ani de zile. De exemplu, Patrick Lencioni, autorul Moartea prin întâlnire , crede este vital să legați ascultătorii în primele 10 minute:
Cheia pentru a face întâlnirile mai atractive - și mai puțin plictisitoare - constă în identificarea și cultivarea nivelului natural de conflict care ar trebui să existe. Unul dintre cele mai bune locuri pentru a învăța cum să faceți acest lucru este Hollywood. Regizorii și scenaristii au aflat cu mult timp în urmă că filmele au nevoie de conflicte pentru a păstra interesele publicului lor. Spectatorii trebuie să creadă că există mize mari pe linie și trebuie să simtă tensiunea pe care o simt personajele. Mai mult decât atât, și-au dat seama dacă nu vor susține acel conflict - sau drama - în primele 10 minute ale unui film, publicul ar pierde interesul și se va dezlipi. Liderii întâlnirilor trebuie să facă același lucru punând problemele corecte - adesea cele mai controversate - pe masă la începutul întâlnirilor lor.
Un singur lucru este să scrii o melodie ciudată sau un scenariu hollywoodian. În cadrul ședințelor proprii, ce pot face liderii pentru a se asigura că participanții sunt implicați și investiți în acest subiect de la bun început? O metodă este de a pune întrebări care să aducă la suprafață conflicte latente. „Când oamenii par să-și rețină opiniile, liderul trebuie să scoată feedback și să pună toate problemele pe masă pentru a fi discutate”, este ceea ce Jeff Gibson , Mi-a spus odată colegul lui Lencioni la The Table Group.
Cheia: Nu vă gândiți la conflict ca la un negativ. Gândiți-vă la acesta ca la un produs secundar natural al unui grup inteligent care discută un subiect complex.
În ceea ce privește prezentările, nu este un secret: conectarea publicului în primele 30 de secunde este vitală. Dacă vă prezentați directorilor sau investitorilor, știți ce caută de obicei: puncte de ploaie și de luat masa, în față. „Spune că ți se oferă 30 de minute să prezinți. Când vă creați intro-ul, prefaceți-vă că întregul slot a fost redus la 5 minute ”, recomandă expertă în prezentări Nancy Duarte pe blogul Harvard Business Review. „Acest lucru te va forța să conduci cu toate informațiile de care țin foarte mult publicul tău - constatări la nivel înalt, concluzii, recomandări, o chemare la acțiune. Precizați aceste puncte în mod clar și succint chiar la început, apoi treceți la date de sprijin, subtilități și materiale care sunt relevante periferic.
Bineînțeles, nu este deloc un flash de știri care să atragă ascultătorii (sau cititorii sau telespectatorii) de la început este important. Dar există un motiv pentru care experți precum Lencioni și Duarte sunt în afaceri: Uneori, chiar și directorilor talentați trebuie să li se reamintească fundamentele comunicării unu-la-mulți. În ceea ce privește reamintirile, Lencioni îi place să îl citeze pe legendarul autor și critic englez Samuel Johnson (1709-1784). Johnson a spus faimos: „Oamenii trebuie să fie amintiți mai des decât trebuie să fie instruiți”.
Rețineți acest lucru, data viitoare când cineva din echipa dvs. uită un pas evident. Și amintiți-vă: faceți-l atrăgător și faceți-l rapid, data viitoare când veți conduce o întâlnire sau vorbiți.
