Michael Dubin a ajutat la inițiativa modelului de afaceri modern direct la consumator, după cofondare Dollar Shave Club în 2011. Dar dacă vă așteptați să recomande același drum antreprenorilor de astăzi, gândiți-vă din nou.
'Este ușor și accesibil să creați un site DTC chiar acum', a spus Dubin miercuri, în timpul unei Inc. Eveniment de flux Real Talk. „Dar cred că mărcile care încep astăzi ar fi înțelept să se gândească: cum reușesc să distribuie omnicanal cât de repede pot?”
Dubin a părăsit birourile Dollar Shave Club pe 10 martie 2020 - bolnav de Covid-19 la acea vreme - și nu s-a mai întors niciodată. În ianuarie, și-a vândut interesul pentru afacere și a demisionat ca CEO . El rămâne membru al consiliului pentru marca deținută de Unilever. În deceniul său la conducere, Dubin a supravegheat o perioadă de creștere explozivă a afacerilor, culminând cu vânzarea Dollar Shave Club către Unilever în 2016 pentru aproximativ 1 miliard de dolari în numerar. De asemenea, a devenit cunoscut ca expert în marketing, jucând în reclame comice și neobișnuite care au devenit virale și au ajutat la popularizarea startup-ului său.
Sfaturile sale pentru fondatorii de start-up-uri sunt acum semnificativ diferite de playbook-ul pe care l-a urmat acum 10 ani. Iată primele patru oferte pentru antreprenorii de astăzi ale lui Dubin:
alex din valoarea netă țintă
1. Directul către consumator nu mai este un avantaj competitiv.
În 2011, spune Dubin, modelul de afaceri DTC era tot ce aveai nevoie pentru a ieși în evidență. Era mai ieftin și mai convenabil pentru consumatori, iar Dollar Shave Club a reușit să-și prindă concurenții mai mari cu piciorul plat.
sunt legate de Brian și Chip Kelly
Astăzi, o mare parte din comerțul electronic este DTC, inclusiv etichetele private de la mărci mari precum Target, Amazon și Walmart - ceea ce ajută la explicarea motivului pentru care Dollar Shave Club a început să experimenteze strategii de cărămidă și mortar după ce a fost achiziționat. Alte mărci native DTC, inclusiv Warby Parker, Casper și Glossier, au făcut același lucru în ultimii ani.
„Sfatul meu pe care îl dau acum, oricui începe, este că trebuie să te gândești absolut la o strategie omnicanală încă din prima zi”, a spus Dubin.
2. Este mai ușor ca niciodată să lansezi un startup - și mult mai greu să reușești.
Provocarea pentru fondatorii de astăzi nu mai este lansarea startup-ului dvs., spune Dubin. Trece prin zgomot și crește gradul de conștientizare pe o piață din ce în ce mai aglomerată, unde publicitatea online pare deseori limitată la platforme precum Facebook, Google și Amazon. „Nu concurați doar cu oamenii din categoria dvs. pentru globii oculari”, a spus Dubin. „Concurezi împotriva cărnii de vită, cuțitelor pentru friptură, mingi de exerciții și orice altceva.
La Dollar Shave Club, notează Dubin, atragerea clienților a devenit mai scumpă odată cu trecerea valului inițial de popularitate al companiei. Există două soluții la acea enigmă, a spus el: „Fie spui că este în regulă să plătești mai mult, iar economia ta dovedeste asta, fie că trebuie să găsești un alt loc sau o modalitate de a-ți spune povestea”.
cati ani are algee smith
Poate că asta înseamnă o altă strategie de retail. Poate că înseamnă explorarea unor noi platforme de socializare precum TikTok sau Clubhouse. În orice caz, va trebui să fii creativ pentru a ajunge la viitorii tăi clienți.
3. Companiile vor prospera la întoarcerea la birou.
Unii oameni cred că o mulțime de companii vor funcționa de la distanță odată ce va trece pandemia. Spune-i lui Dubin un sceptic. „Cred că această idee că toți vom lucra de la distanță este BS”, a spus el. „Afacerea este un sport de echipă, iar sporturile de echipă au nevoie de chimie în echipă. Este foarte greu să încurajezi chimia echipei atunci când ești la distanță.
Apropierea fizică de alte persoane și capacitatea de a respinge ideile creative de la cei din jurul tău, spune el, este la fel de mult o nevoie umană ca o necesitate de afaceri. 'Voi fi pompat să mă întorc la orice birou la un moment dat', a spus el. „Doar scăpând de energia coliziunii cu oameni diferiți în fiecare zi.”
4. Capitalismul conștient este viitorul afacerilor din SUA.
De când a renunțat la funcția de CEO, Dubin spune că a petrecut mult timp reflectând la capitalismul conștient. Întreprinderile de astăzi „trebuie să facă mult mai bine” la luarea în considerare a priorităților dincolo de pur câștig financiar, a spus el. „Orice fac mai departe ar trebui să fie în partea dreaptă a acestui argument”.
Pentru Dubin, capitalismul conștient poate lua multe forme. Poate că cel mai evident este lansarea afacerii dvs. ca o corporație B, ceea ce vă impune în mod legal să acordați prioritate atât scopului, cât și profitului. El spune că alte companii cu scop lucrativ ar trebui să ia atitudine cu privire la chestiuni precum salariul orar sau diversitatea sălilor de consiliu sau chiar să sprijine în mod public funcționarii aleși ale căror politici se aliniază la valorile companiei. Cu alte cuvinte, orice acțiune de susținere a capitalismului conștient este una bună.
