În ultimul deceniu, rândul antreprenorilor care văd dincolo de linia de jos au crescut. Method, Toms, Warby Parker și Whole Foods Market au plantat steagul responsabilității sociale sau al capitalismului conștient și l-au apărat profitabil. Unii își declară în mod oficial angajamentul față de toate părțile interesate - proprietari, angajați, comunitate și mediu - devenind „corporații benefice”, o nouă denumire legală. Alții încorporează pur și simplu un beneficiu social în planul lor de afaceri.
Dar ar trebui să li se alăture?
Articol asociat: Bazin cu rechini Kevin O'Leary și Adam Lowry, de la Method, dezbat virtuțile - și eșecurile - de a avea o misiune socială.
Ar trebui afacerea dvs. să încerce să facă altceva decât să genereze vânzări și profituri? Supraviețuirea, la urma urmei, este un scop nobil în sine. Chiar trebuie să salvați și planeta? Pentru antreprenorii care mănâncă câini, cum ar fi Kevin O'Leary , orice startup care încearcă să facă mai mult decât să servească clienții și să genereze profituri este condus de labradoodle care se joacă printre pit-bullii comerțului. „Conducerea unei afaceri este grea”, spune Bazin cu rechini cinic rezident și co-fondator și președinte al Fonduri O'Leary , care are nenumărate investiții. „Trebuie să fii dispus să-ți dai afară mamei tale. Când sunteți liderul unei afaceri, responsabilitatea dvs. este față de succesul întregii organizații, nu al unei persoane, inclusiv a dvs. Directorii executivi de succes știu că fidelitatea lor trebuie să rămână întotdeauna la clienți și acționari, 100% din timp. '
Dacă începeți o afacere sau reevaluați cum să vă concentrați afacerea existentă, dezbaterea profit vs. scop nu a fost niciodată mai clară. Argumentul a început în urmă cu aproximativ 50 de ani, când icoana capitalistă Milton Friedman a încercat să sufoce nașterea mișcării de responsabilitate socială corporativă. Friedman a susținut că obținerea profitului pentru proprietari a fost mandatul - și pentru companiile publice responsabilitatea fiduciară obligatorie din punct de vedere legal - de când a apărut capitalismul. În timp ce Friedman nu s-a opus responsabilității sociale, el a argumentat că societatea este mai bine deservită atunci când companiile maximizează profiturile pentru proprietari, care pot investi apoi în cauze sociale cu încasările. El a spus că fondatorii care fac altfel sunt „marionete nedorite” ale socialismului care „impozitează” efectiv clienții - deoarece prețurile ar trebui să crească pentru a acoperi costurile tuturor acelei responsabilități sociale.
Dar numărul antreprenorilor care doresc să folosească comerțul în moduri mari sau mici ca forță nu doar pentru profit, ci și pentru bine crește. Acești fondatori au asistat la consecințele capitalismului neîngrădit și nu este o imagine frumoasă: încălzirea globală, poluarea, inegalitatea veniturilor, degradarea mediului și epuizarea resurselor. Mulți Millennials și-au văzut părinții Boomer scuipând într-o restructurare sau alta, în timp ce corporațiile plătesc fidelitate Wall Street pentru oameni. Și spun: „Nu, mulțumesc”.
„Companii ca a noastră demonstrează că afacerile durabile sunt afaceri mai bune și mai profitabile.”Adam Lowry, cofondator al companiei Metodă a companiei de produse de uz casnic fără produse chimice„Prăbușirea sistemului nostru financiar global a fost un rezultat direct al controalelor și soldurilor inadecvate”, spune Adam Lowry, cofondator și director global de dezvoltare durabilă a Metodă , care produce produse de uz casnic fără substanțe chimice. (A fost achiziționat de compania de produse de curățare „ecologice” din Belgia Ecover în 2012.) „Este un prim exemplu al mâinii invizibile care domnește suprem, în timp ce plasează miliarde de dolari din costurile de recuperare pe spatele muncitorilor americani, ale căror salarii reale au scăzut de la Marea Recesiune”.
Millennials, cea mai mare populație demografică din America, promovează popularitatea capitalismului conștient social. În primul rând, nu sunt timizi de dorința lor de a cumpăra, de a face afaceri și de a lucra pentru companii care au ca scop mai mult decât profitul. In conformitate cu Sondaj Deloitte Millennial , 87% dintre Millennials consideră că o companie ar trebui să aibă un scop mai mare decât să acumuleze profituri.
Doug Stanhope soția Renee Morrison
În general, consumatorii își extind criteriile de achiziție. Potrivit unui raport al Institutul de Marketing Natural , acele stiluri de viață de sănătate și durabilitate reprezintă acum 22 la sută din baza de consumatori. Acest lucru a crescut de la 15 la sută în 2005. Mai important, NMI raportează o continuă „ecologizare” a consumatorilor peste tot: Segmentul de consumatori care se numesc „convenționali” sau „indiferenți” cu privire la responsabilitatea socială continuă să scadă. Mai mult consumatorilor le pasă și mai mult le pasă mai mult.
Din ce în ce mai mult, consumatorii cumpără pe baza valorilor și a valorii. La rândul lor, comercianții cu amănuntul, întotdeauna sensibili la sentimentul consumatorilor, introduc profitul în ecuație.
Target, de exemplu, a introdus un program numit în 2014 Făcut la import - ales manual de țintă care prezintă produse fabricate și obținute în mod durabil. Popularitatea liniei a obligat Target să-și dubleze dimensiunea, ajungând la peste 200 de produse. Vânzările de produse Made to Matter erau de așteptat să atingă 1 miliard de dolari pentru 2015, a spus compania, în creștere cu 30% față de anul precedent. Cercetările Target au arătat că cumpărătorii doreau mai multă transparență și autenticitate de la mărcile pe care le cumpără.
Ținta poate dori să caute o pungă de prânz reutilizabilă din plastic numită (Re) zip , facut de Avocado albastru , cu sediul în Austin. Cofondatorul companiei, Amy George, are misiunea de a reduce deșeurile, de a obține surse locale și de a aborda inegalitățile de gen. De asemenea, ea investește o parte din vânzări în microîntreprinderi. 'Există un consumator mai conștient la masă', spune George. „Milenarii sunt în creștere și le pasă. Ei vă studiază lanțul de aprovizionare și știu o grămadă despre asta. Asta e bine pentru companii precum a mea. Cumpărătorii acestor retaileri sunt, de asemenea, Millennials. ' Clienții (re) zip, care includ Bed Bath and Beyond și Container Store, împing Blue Avocado către vânzări de 8 milioane de dolari.
Dar acoliții Friedman susțin că, dacă (Re) zip plătește salarii peste piață și achiziționează la nivel local, cu siguranță nu va genera randamentul concurenților săi orientați spre profit - și, prin urmare, nu va fi la fel de eficient în strângerea sau utilizarea capitalului. Există semne că argumentul său începe să se destrame. Philip Berber, un antreprenor care a fondat sediul în Austin Activați impactul , care conectează așa-numiții „investitori de impact” cu companii precum Blue Avocado, spune că orice decalaj care a existat cândva în randamente s-a diminuat. „Vedem fonduri de investiții [responsabile din punct de vedere social] care depășesc S&P și managerii de investiții tradiționali”, spune el.
Potrivit unui studiu realizat de Cambridge Associates , fondurile de investiții cu impact lansate între 1998 și 2004 - adică cele care au avut șansa de a-și vinde portofoliile - au depășit fondurile de capital privat comparabile. Cei din epoca de mai târziu încă rămân în urmă, revenind cu 6,9% la concurența PE de 8,1%, dar există încă valoare de realizat atunci când încasează investițiile, potrivit studiului. Berberul spune că ambele tipuri de companii prezintă rate similare de mortalitate în stadiu incipient.
Există chiar unele dovezi că companiile responsabile din punct de vedere social sunt mai rezistente decât firmele orientate spre profit. Un tip de companie „responsabilă social” certificată numită a B Corp are rate de supraviețuire mai mari de doi și cinci ani decât companiile tradiționale, potrivit B Lab, organizația de sancționare pentru Corpul B. Metodă, Warby Parker și veșnic verde Ben și Jerry's sunt Corpul B, o denumire care implică obținerea unei certificări oficiale și a unui „audit” bianual al unor criterii precum impactul asupra mediului și comunității, salariile și guvernanța.
Există 1.577 de corpuri B la nivel mondial, o cifră care crește rapid, iar 26 dintre ei au aterizat pe 2015 Inc. 5000.
avere netă mike holmes 2015
Acest model ar putea, de asemenea, să faciliteze angajarea de talente de top. Sondajul efectuat de Deloitte a constatat că 44 la sută dintre Millennials au refuzat o ofertă de muncă, deoarece valorile companiei nu se potriveau cu ale lor.
Deci, dacă consumatorul o dorește, piața o dorește, profiturile și performanța nu sunt neapărat sacrificate, ar putea face compania dvs. mai rezistentă și ar putea facilita angajarea tinerilor talenti de top, de ce există încă o dezbatere despre logica de a fi o companie conștientă social?
Motivul lipirii pentru o afacere bazată pe profit, spune O'Leary și alți Friedmaniți, este simplu: Antreprenoriatul este cu adevărat dificil. Complicarea acestuia cu alte probleme crește riscul de eșec.
Nu vă lăsați înșelați de succesul unor companii precum Warby Parker, spune O'Leary. Sunt excepția, o filmare verde și nu există nicio dovadă că acest model poate fi scalat constant și de-a lungul deceniilor. Chiar și Ben & Jerry's, una dintre cele mai de succes companii conștiente din punct de vedere social, este acum deținută de un conglomerat, Unilever , de genul pe care Millennials pretind că îl urăște.
Steven Kaplan , profesor de antreprenoriat și finanțe la Booth School of Business de la Universitatea din Chicago, avertizează împotriva încercării de a servi prea mulți maeștri. Fără profit ca obiectiv, „este foarte greu să-ți dai seama dacă faci o treabă bună”, spune el. 'Trebuie să vă faceți griji cu privire la responsabilitate. Este ușor de spus: „Sunt minunat. Ofer valoare consumatorilor, mediului. De aceea, rentabilitatea suferă. Dar este o pantă alunecoasă.
A fi antreprenor îți cere, de asemenea, să poți pivota constant, spune O'Leary. Este greu de făcut atunci când deserviți circumscripții din afara activității principale.
femeie în reclamă consilier acasă
Charles Koch, președintele Koch Industries , leviatanul de 115 miliarde de dolari a 100.000 de angajați și autor al Profit bun: modul în care crearea de valoare pentru alții a construit una dintre cele mai de succes companii din lume , spune că cel mai convingător motiv pentru a te concentra pe profit este că vei face mai mult bine pe termen lung. „Nu suntem o organizație caritabilă”, spune Koch. „Cu cât avem mai multe câștiguri, cu atât putem face mai bine și ne vom îmbunătăți viața angajaților și a comunităților.” În timp ce frații Koch sunt cunoscuți mai mult pentru cauzele lor conservatoare, în 2014, ultimul an pentru care sunt disponibile date, Fundația Charles Koch a donat 36 de milioane de dolari, din active de 528 milioane de dolari, către zeci de colegii și universități. Este doar una dintre numeroasele fundații conduse de Koch care sunt finanțate din profiturile companiei.
Companiile Koch Industries sunt printre cei mai mari poluatori ai națiunii, dar Koch spune că abordează această problemă prin administrarea mai bună a uzinelor. Comercianții cu amănuntul precum Target și Walmart solicită acest lucru, deoarece răspund la solicitările clienților lor pentru produse mai ecologice și mai ecologice. Walmart nu este ideea nimănui de liberal, dar retailerul a forțat furnizori precum unitatea Georgia-Pacific Koch, care produce produse din hârtie, să reducă ambalajele și să-și optimizeze livrările de camioane pentru a reduce deșeurile, CO2 și alte tipuri de poluare. Asta, spune Koch, funcționează pe piață.
Poate că există un al treilea mod de a ne gândi la această întrebare fundamentală de afaceri - una care reflectă faptul că responsabilitatea socială modifică practicile de afaceri la toate companiile, indiferent de filosofia profitului fondatorilor. Pe măsură ce cererea consumatorilor se schimbă, tratamentul echitabil al angajaților (care mărește productivitatea), sursele de energie ecologice din rețea (care scad volatilitatea prețurilor) și aprovizionarea durabilă (care reduce lanțul de aprovizionare și riscul politic) nu reprezintă un idealism de profit . Este un management prudent. „Aceasta este o strategie de maximizare a valorii”, spune Kaplan. „Este perfect în concordanță cu Milton Friedman.”
Corecţie: O versiune anterioară a acestui articol a denaturat numele unui client (Re) zip. Este magazinul de containere, nu magazinul companiei.
