S-ar putea să credeți că liderii de afaceri carismatici și de succes care vorbesc cu oamenii în fiecare zi pot vorbi cu oricine despre orice. Se pare că încep discuții cu încredere cu angajații lor despre performanțe slabe, clienții lor despre realitățile plângerilor lor și soții lor despre o situație enervantă care nu pare să se schimbe niciodată.
care este numele real jd martinez
Ei bine, aparențele sunt un lucru. Realitatea este alta.
Mulți oameni inteligenți, comunicativi și de succes se luptă să găsească cuvintele potrivite pentru a începe acele interacțiuni. Știu despre ce vor să vorbească și au păreri puternice cu privire la subiect. Dar să începi? Acesta este un cu totul alt joc de minge.
De ce este atât de greu să inițiezi o conversație dificilă?
Mulți dintre noi ne străduim să începem o conversație dificilă, deoarece ne este teamă să spunem un lucru greșit. Ne simțim de parcă am avea o singură ocazie de a ne transmite punctul nostru de vedere. Dacă nu merge bine? Atunci ce? Această teamă îi determină pe mulți să evite cu totul conversațiile dificile. Alții vor să inițieze conversația, dar se străduiesc să găsească cuvintele potrivite.
În ambele situații, este ușor ca oamenii să rămână blocați într-un ciclu negativ de întârziere, evitare și tăcere. Chiar și cei mai de succes dintre noi, cei care sunt articulați și prietenoși, se tem de o conversație dificilă care va deveni o confruntare. Dar, în loc să vă concentrați asupra fricii dvs. de conflict, concentrați-vă asupra nevoii dvs. de clarificare.
Conversațiile dificile sunt esențiale. Dacă nu puteți iniția o interacțiune, nu vă puteți exprima pe deplin nevoile, dorințele și preocupările. Nu veți rezolva niciuna dintre problemele, problemele sau sentimentele pe care le aveți dacă nu împărtășiți ceea ce aveți în minte. Și cu siguranță nu veți obține clarificarea de care aveți nevoie pentru a merge mai departe.
Singurul lucru de reținut înainte de a începe o conversație dificilă.
Care este scopul dvs. pentru inițierea acestei conversații? Ce speri să realizezi? Care sunt intențiile tale?
Cel mai adesea, atunci când începeți o interacțiune cu cineva, căutați să vă conectați, fie pentru că vă pasă de ei, fie pur și simplu doriți să fiți auziți. În esență, obiectivul dvs. este să purtați o conversație productivă. Împărtășindu-vă intențiile la începutul conversației, puteți să-l liniștiți pe cealaltă persoană și să stabiliți scena pentru o discuție fructuoasă.
cati ani are angie macuga atlanta
În modelul meu de comunicare, Protocolul de relație, vă recomand trei fraze pe care le puteți folosi pentru a începe o conversație potențial dificilă:
- - Vreau să mă înțeleg cu tine.
- - Nu vreau să mă lupt cu tine.
- Sau, la un nivel mai personal, „vreau să fiu mai aproape de tine”.
După ce v-ați împărtășit intențiile, puteți stabili scena pentru ceea ce urmează. De exemplu:
- „Am multe de spus și aș aprecia dacă mă lăsați să termin mai întâi și apoi aș fi bucuros să aud ce aveți în minte.”
- - Știu că amândoi vrem să ne înțelegem mai bine. Nu vreau să mă cert sau să te fac să te simți defensiv.
- „Nu sunt sigur cum să spun asta, dar am vrut să vă vorbesc despre _______. Te superi?'
Nu lăsați faptul că nu știți cum să începeți o conversație este motivul pentru care rămâneți tăcut. Exemplele date mai sus vă oferă un bun punct de plecare. Modificați-le pentru a se potrivi situației și modului dvs. de a vorbi. Fii autentic.
Dacă nu puteți spune ce aveți în minte, atunci nu vă îngrijiți pe deplin. Ideile și sentimentele tale sunt la fel de importante ca ale celeilalte persoane. Dar dacă nu găsiți o modalitate de a spune aceste cuvinte, ei nu vor ști niciodată ce se întâmplă.
paul teutul sr sotie moarte
Și s-ar putea să te încurci. S-a întâmplat. Nu poți controla răspunsul celeilalte persoane, dar poți controla modul în care abordezi conversația. Deci, intrați cu o atitudine bună, împărtășiți-vă intențiile de la început și planificați ceea ce doriți să discutați. Veți avea șanse mai mari la un rezultat reușit. Incearca!
