S-au dus zilele când aveați un site web pentru afacerea dvs. a fost opțional. De fapt, multe companii din aceste zile nu își permit nici măcar câteva minute de nefuncționare în care clienții lor nu își pot accesa site-ul. Aceasta înseamnă că alegerea unui serviciu de găzduire web de încredere a devenit o misiune critică pentru majoritatea proprietarilor de afaceri. Dar acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut, având în vedere sutele de opțiuni disponibile, de la furnizorii locali de mom-and-pop la furnizorii naționali precum Go Daddy și Rackspace, care variază în ceea ce privește prețul și ofertele de servicii. Dar de unde știi dacă trebuie să cheltuiți 10 USD pe lună față de 100 USD? Următoarele sunt 10 sfaturi, de la proprietarii de afaceri și experți, deopotrivă, despre tipurile de întrebări și probleme la care doriți să vă gândiți înainte de a decide unde să vă găzduiți site-ul web.
1. Suport
Întrebați-vă de ce tip de sprijin veți avea nevoie, spune Angela Nielsen președinte și director creativ al Un crin , o companie de design și găzduire web din Barstow, California. „Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este ca un site web să coboare sau să aibă o problemă de e-mail”, spune Nielsen. „Nimeni nu poate preveni erorile la sută, așa că, dacă și când te afli în mijlocul unuia, este bine să ai pe cineva la care poți apela pentru a obține o rezoluție imediată”. Asta înseamnă căutarea furnizorilor care oferă asistență telefonică gratuită 24 de ore din 24 și 7 zile din 7, cu reprezentanți ai serviciului pentru clienți care vorbesc limba dvs. și care ridică telefonul atunci când aveți nevoie de ei.
cati ani are Mary Bruce
A se vedea: Cea mai bună găzduire web pentru întreprinderi mici
2. Serviciu de parcare
Aflați dacă puteți parca cu ușurință celelalte nume de domenii ale companiei dvs. 'Acesta este unul mare', spune Beatrice Johnston, directorul Excitare la brand , o agenție de branding din New York. „Majoritatea companiilor își cumpără .com, .net, .org, versiuni cu cratimă ale numelui de domeniu, ortografii greșite, nume de servicii și multe altele. Este cel mai eficient și mai convenabil pentru managementul mărcii să le aibă într-un singur panou de control și să știe că nu veți pierde niciun trafic. ”
3. Backup
Asigurați-vă că serviciul dvs. de găzduire web oferă o copie de rezervă adecvată, spune Johnston. „Odată am șters în mod greșit întregul director al blogului pentru site-ul meu web - uch”, spune ea. „Mi-am contactat gazda și, deoarece acestea oferă backup automat în fiecare zi, am reușit să apăs câteva taste, să selectez cu două zile înainte și voila - blogul și conținutul meu erau din nou online ca și cum nu s-ar fi întâmplat niciodată.” Aflați care este planul de recuperare în caz de dezastru al gazdei dvs., de asemenea, pentru a vă asigura că își fac backup.
4. Garanția timpului de funcționare
Ultimul lucru pe care doriți să îl experimenteze clienții dvs. este un ecran gol atunci când introduceți adresa URL, așa că veți dori să faceți cumpărături pentru un serviciu de găzduire cu o reputație puternică de disponibilitate și redundanță, spune Nielsen. „Site-ul dvs. nu poate fi văzut dacă gazda are în mod constant întreruperi ale serverului”, spune ea. „Căutați o garanție de disponibilitate de 99% sau mai mult. De asemenea, asigurați-vă că serverul are mai multe locații de rezervă (servere în oglindă), astfel încât, dacă unul coboară, acesta are un altul deja online și gata de pornire. '
5. Accesibilitate
Este posibil să constatați că unele servicii de găzduire îngreunează modificarea site-ului dvs. Dacă da, evitați-le. „Asigurați-vă că gazda pe care o alegeți vă oferă acces la server, astfel încât să puteți crea cu ușurință conturi de e-mail noi, să modificați setările serverului etc.”, spune Nielsen. Acest lucru este dublu pentru a vă asigura că puteți obține acces la e-mailul dvs. online și nu doar prin Outlook. „Majoritatea gazdelor oferă acest lucru, dar unele nu,” spune Nielsen. „Asigurați-vă că veți avea capacitatea de a vă conecta online pentru a vă verifica e-mailul atunci când sunteți departe de computer și, în caz de urgență, ca atunci când Outlook se blochează.”
6. Blogabilitate
Un alt element esențial al majorității site-urilor web ale companiei în zilele noastre este un blog, pe lângă alte instrumente de socializare. Chiar dacă nu faceți blog, s-ar putea să faceți din timp, deci asigurați-vă că serviciul de găzduire îndeplinește cerințele minime pentru WordPress, principala platformă de blogging. „Atât de multe întreprinderi mici folosesc WordPress pentru blog și / sau pentru întregul lor site web și nu toate gazdele încă acceptă acest lucru”, spune Nielsen.
7. Pentru a partaja sau a nu partaja
Una dintre modalitățile prin care puteți economisi bani la găzduirea site-ului dvs. web este apelând la ceva numit „găzduire partajată”, ceea ce înseamnă practic că site-ul dvs. este găzduit împreună cu zeci (dacă nu sute) de alte site-uri, motiv pentru care ați putea plăti doar 5 USD pe lună pentru taxele de găzduire. Dezavantajul poate fi însă că problemele cu unul dintre aceste site-uri ar putea duce la probleme pentru toate site-urile găzduite pe acel server, spune Roland Reinhart, proprietarul Grupul Reinhart Marketing în Bridgewater, New Jersey. „A avea un timp de răspuns rapid al site-ului este crucial, astfel încât vizitatorul dvs. să nu devină nerăbdător și să nu facă clic și ca Google să folosească viteza de încărcare a paginii ca unul dintre numeroșii săi factori pentru a determina dacă pagina dvs. va fi ridicată în rezultatele căutării”, spune el. . De aceea, el preferă să plătească mai mult pentru accesul la un server privat virtual (VPS) - numit și un server virtual dedicat (VDS). „VPS este puțin mai complicat de configurat, dar între 40 și 50 USD pe lună, aveți un server web de calitate mult mai înaltă și performanțe mai rapide”, spune el.
8. Urmăriți suplimentele
Chiar dacă vă place prețul pe care vi-l citează un serviciu de găzduire web, asigurați-vă că știți pentru ce plătiți. „Serviciile de găzduire te atrag adesea cu o rată de pornire scăzută”, spune Marianne Carlson, președintele Emcie Media , o firmă de comunicații și marketing din DeLand, Florida. „Dar atunci este„ Oh, vrei și tu un cont de e-mail? Asta în plus. Doriți să redirecționați e-mailul la contul dvs. de e-mail existent? Asta în plus. Și vrei un blog? Și asta e în plus. Ai ideea.
9. Scalabilitate
În timp ce s-ar putea să faceți cumpărături pentru un serviciu de găzduire pentru afacerea dvs. mică, ar trebui să luați în considerare parteneriatul cu un serviciu care poate crește cu dvs. pe măsură ce creșteți. Acest lucru poate însemna că serviciul oferă diferite niveluri de servicii în funcție de numărul de vizitatori așteptați pe care îi primiți în fiecare lună, unde, pe măsură ce afacerea dvs. începe, puteți actualiza cu ușurință planul. La fel de important, este posibil să doriți să evaluați furnizorii pe baza modului în care se ocupă de „vârfurile” neașteptate care se rup în lățimea de bandă disponibilă. Luați în considerare ce s-a întâmplat cu Scott Gerber, partener general al serviciului de producție video din New York Sizzle It și fondator al Consiliul Tânărului Antreprenor , al cărui site sa prăbușit după New York Times a alergat un poveste despre el și din nou după ce a scris o postare pe blog pentru Inc.com intitulată „De ce să fii pasionat” este un sfat îngrozitor ”. „Trebuie să vă asigurați că furnizorul dvs. de servicii - sau cel puțin planul dvs. de servicii - sunt capabili să facă față vârfurilor”, spune Gerber. „În plus, doriți să vă asigurați că vârfurile nu vă costă un braț și un picior, deoarece unii furnizori vă percep sume foarte mari de bani pentru o utilizare suplimentară.”
10. Ieșiți din strategie
Chiar dacă sunteți încântați de tot ce poate oferi noul dvs. serviciu de găzduire web, asigurați-vă că citiți amprenta mică despre ceea ce au de spus dacă decideți să vă duceți afacerea în altă parte, spune Ken Dawes, care ajută companiile mici să construiască site-uri web prin afacerea lui, Mecanicul web , care se află în Aptos, California. „Unul dintre animalele mele de companie este când o gazdă face dificilă găsirea a ceea ce aveți nevoie pentru a îndepărta numele de domeniu de la ei”, spune el. „Cred că un furnizor care are încredere în serviciul său nu va trebui să îl îngreuneze.”
