Ce lume ar fi dacă toți am fi de acord cu absolut totul. Dar, după cum știți deja, nu este realitate.
Cu toții avem propriile noastre gânduri, opinii și valori - ceea ce înseamnă că dezacordurile pot fi destul de frecvente, în special în la locul de muncă .
Cu toate acestea, există o mare diferență între doar a fi de acord și a fi de acord cu respect. Primul va provoca probabil sentimente rănite și va adăuga doar combustibil unui foc deja tensionat. Dar, al doilea? Această abordare poate duce la idei noi și la o discuție mult mai productivă.
Din păcate, este prea ușor să te încurci atât de mult în propriile tale convingeri încât toată amabilitatea comună să iasă direct pe fereastră. Deci, ca un memento prietenos, iată șase sfaturi cheie pentru a nu fi de acord cu cineva - cu respect, desigur.
1. Concentrați-vă pe fapte
Un argument puternic este unul care folosește faptele în locul opiniei. Dar, acest lucru poate fi dificil de reținut atunci când ești în mijlocul unui dezacord.
soția Sidney Crosby, Kathy Leutner
Cu toate acestea, un dezacord respectuos - ca să nu mai vorbim de convingător - este unul care prioritizează logica față de emoțiile tale legate de situație. Așadar, nu uitați să vă puneți accentul pe raționamentul și informațiile care vă susțin dezacordul.
Nu numai că te va face mult mai convingător, dar va clarifica, de asemenea, că acest lucru nu este personal.
2. Nu te personaliza
Vorbind despre a deveni personal, este ceva ce doriți să evitați cu orice preț atunci când nu sunteți de acord cu cineva - în special într-un cadru profesional.
Evident, asta înseamnă că nu ar trebui să lăsați pe cealaltă persoană sau să atacați ideile și credințele acesteia. Nu este deloc util sau productiv.
În schimb, concentrați-vă pe ilustrarea de ce vă simțiți așa. Amintiți-vă, obiectivul dvs. este să vă prezentați în mod eficient ideile - nu doar să faceți găuri în celălalt.
3. Recunoașteți binele
Da, nu sunteți de acord cu această persoană. Dar, rareori, o sugestie este atât de rea încât nu poți găsi o singură pepită de înțelepciune ascunsă acolo undeva.
Înainte de a vă lansa direct cu argumentul dvs., este mai bine dacă îl puteți prefața cu ceva care vă place la sugestia inițială a acelei persoane - și apoi să îl utilizați ca punct de lansare pentru propria idee.
De exemplu, ceva de genul: „Cu siguranță cred că sunteți pe drumul cel bun când spuneți că trebuie să ne îmbunătățim timpul de răspuns al clienților. Dar, dacă am face-o așa? împărtășește ideea dvs. într-un mod prietenos și colaborativ - și deloc acuzator.
4. Nu uitați să ascultați
Există o capcană în care este prea ușor să cadă atunci când te afli în mijlocul unui dezacord: Mai degrabă decât să asculți în mod activ, stai doar așteaptă șansa de a răspunde.
unde locuiește Daniel Tosh
Din păcate, conversațiile în care acordați complet cealaltă persoană nu sunt niciodată productive. Așadar, nu uitați să ascultați de fapt punctele pe care le prezintă partenerul dvs. de conversație. S-ar putea să fii surprins - ai putea ajunge să găsești o soluție și mai bună în acest fel.
5. Folosiți declarațiile „I”
Care dintre următoarele afirmații sună mai dur și mai critic?
„Vii mereu cu aceste idei mari atât de aproape de termenul limită încât nu faci decât să îngreunezi lucrurile pentru toată lumea.”
„Văd de unde vii, dar îmi face griji că s-ar putea să ne apropiem prea mult de termenul pentru modificări majore.”
Șansele sunt că primul te-a făcut să te întorci puțin. Acest exemplu este o reprezentare adecvată a motivului pentru care este mai bine să folosiți afirmațiile „eu” atunci când nu sunteți de acord cu cineva. Este doar un alt mod subtil de a ilustra faptul că dezacordul tău nu este un atac personal.
Nu, dezacordul efectiv nu înseamnă doar să acoperiți cu zahăr ceea ce încercați să spuneți. Însă, depunând chiar și acest mic efort de a vă înmuia limba poate face o mare diferență în modul în care este primit mesajul dvs.
6. Știți când să mergeți mai departe
Acea slogană clișeu „sunt de acord să nu fie de acord” este adesea repetată dintr-un motiv: poate fi un sentiment la îndemână să te sprijini atunci când ai nevoie de el.
Poate că una dintre cele mai importante piese de dezacord cu respect cu cineva este să știi când trebuie să renunți și să mergi mai departe.
Nu, nu este întotdeauna ușor să-ți înghiți mândria și să te îndepărtezi - mai ales când te simți puternic cu partea ta. Dar, uneori, este cel mai bun lucru pe care îl poți face.
Dezacordurile sunt inevitabile. Dar, cu siguranță există un mod greșit și un mod corect de a vă prezenta propriile argumente.
Puneți în aplicare aceste șase sfaturi cheie și veți putea să nu fiți de acord într-un mod eficient, profesional și întotdeauna respectuos.
