Facebook algoritmul este, fără îndoială, una dintre cele mai puternice invenții tehnologice din ultimii 20 de ani, în sensul că a fost în mare parte responsabil pentru monetizarea modului aproape trei miliarde de oameni folosesc social media. În același timp, și din unele din aceleași motive, este unul dintre cele mai controversate caracteristici ale oricărei platforme .
cât de înalt este iain glen
Într-un post de 5.000 de cuvinte care a fost publicat pentru prima dată pe Medium , Nick Clegg, vicepreședintele afacerilor globale al Facebook, a apărat algoritmul, susținând că ceea ce vedeți în News Feed este atât responsabilitatea dvs., cât și cea a Facebook.
„Lumea” personalizată a fluxului dvs. de știri este modelată în mare măsură de alegerile și acțiunile dvs. ”, scrie Clegg. Este adevărat, dar există mult mai mult decât atât.
Facebook permite utilizatorilor să treacă la o vizualizare „cea mai recentă” pentru a vedea postările în ordine cronologică. Problema este că majoritatea oamenilor habar nu aveau că este o opțiune, iar setarea nu este ușor de găsit.
Acum, însă, Clegg spune că Facebook oferă posibilitatea de a filtra ceea ce vedeți direct din News News:
De ceva timp, a fost posibil să vă vizualizați fluxul de știri în ordine cronologică, astfel încât cele mai recente postări să apară mai sus. Acest lucru dezactivează clasarea algoritmică, lucru care ar trebui să fie de confort pentru cei care nu au încredere în algoritmii Facebook care joacă un rol în ceea ce văd. Dar această caracteristică nu a fost întotdeauna ușor de găsit. Așadar, Facebook introduce o nouă „Bară de filtrare a fluxurilor” pentru a face mai ușoară comutarea între acest flux cel mai recent, fluxul de știri standard și noul feed de preferințe.
Compania și-a actualizat aplicația Android cu această funcție și o va lansa pe iOS „în următoarele săptămâni”.
Deși cred că acesta este un început bun, cred că Facebook ar trebui să abandoneze cu totul algoritmul și să facă setul de știri în timp real implicit. Presupun că ar putea oferi în continuare utilizatorilor opțiunea de a vizualiza „evidențieri”, așa cum este determinat de algoritm, dacă doresc, dar ar trebui să fie opt-in cel mai bun caz.
Adevarul este, oamenii schimbă rar opțiunea implicită , indiferent dacă consideră că experiența este mai bună. Drept urmare, ceea ce alege o companie ca implicit are o putere incredibilă asupra experienței utilizatorului.
Cred că este timpul să renunțăm la algoritm; face mult mai mult rău decât bine. Iata de ce:
Facebook decide ce este „semnificativ” pentru dvs.
Clegg descrie scopul algoritmului astfel:
Persoana medie are mii de postări pe care le-ar putea vedea în orice moment, așa că, pentru a vă ajuta să găsiți conținutul pe care îl veți găsi cel mai semnificativ sau relevant, utilizăm un proces numit clasare, care ordonează postările în feedul dvs., punând lucrurile credem că veți găsi cele mai semnificative cele mai apropiate de vârf.
Problema este că „lucrurile pe care credem că le veți găsi cele mai semnificative” este un concept destul de încărcat pe care Clegg îl analizează în mare parte. O parte din această problemă este că, dacă „îți place” sau comentezi anumite tipuri de postări sau conținut de la anumite persoane, este posibil să vezi mai mult din acel tip de conținut, deoarece Facebook constată că te-ai angajat cu el. Asta nu înseamnă neapărat că a fost „semnificativă”.
De exemplu, când am avut copii pentru prima dată, cel mai bun sfat pe care ni l-am dat atunci când am început să le hrănim cu hrană solidă pentru bebeluși a fost începe cu legumele deoarece odată ce le dai pere sau mere, nu vor mânca niciodată mazărea.
Dar dacă legumele sunt tot ce le hrănești, vor mânca legumele. Asta nu înseamnă că le plac mai mult sau că sunt mai semnificative. Înseamnă doar că le este foame. Nici măcar nu știu despre lucrurile bune.
Același lucru este valabil și pe rețelele de socializare. Te implici în conținutul din fața ta.
Facebook spune că reprezintă expresia liberă.
Algoritmul Facebook folosește o colecție de semnale pentru a determina ce conținut vedeți de fapt în fluxul dvs. de știri. Efectul clasamentului este că amplifică un conținut față de altele.
Acest lucru pare să fie în contradicție cu obiectivul Facebook de a „susține o definiție cât mai largă a libertății de exprimare”. Așa a descris-o CEO-ul companiei, Mark Zuckerberg, în timpul unui discurs la Universitatea Georgetown în 2019, unde a apărat angajamentul Facebook față de libera exprimare. La vremea respectivă, compania se afla sub foc din cauza modului în care gestiona reclame politice care conțineau informații înșelătoare sau false.
Nu argumentez că cineva ar trebui să poată posta orice vrea pe Facebook. Este o companie privată și se încadrează în drepturile sale de a modera conținutul de pe platforma sa în orice mod alege, deși presiunea din partea autorităților de reglementare și a parlamentarilor în caz contrar .
Mai mult decât atât, nu argumentez că cineva are dreptul să aibă orice postare pe Facebook citită de nimeni. Ideea mea este că, dacă spuneți că susțineți libera exprimare, luarea de decizii cu privire la ce conținut amplificați și, în consecință, ce informații vor vedea oamenii, se complică.
Problema dezinformării și a conținutului diviziv.
Practica amplificării conținutului este poate cea mai mare cauză a problemelor cu care se confruntă Facebook în acest moment. Compania este sub un control intens asupra modul în care gestionează dezinformarea pe platforma sa. De asemenea, se confruntă cu acuzații că favorizează anumite puncte de vedere politice și le suprimă pe altele și că încurajează diviziunea prin amplificarea conținutului incendiar.
Poate chiar mai problematic decât faptul că Facebook este punctul zero pentru o mare parte din acest conținut este afirmația multora că ar profita de fapt de pe urma acestuia. Desigur, Clegg încearcă să încadreze diferit beneficiile Facebook:
Serviciile personalizate bazate pe date, precum rețelele sociale, au împuternicit oamenii cu mijloacele de a se exprima și de a comunica cu ceilalți la o scară fără precedent.
Pur și simplu nu mă pot abține să cred că este lipsit de sens să argumentez că beneficiile algoritmului său de personalizare depășesc problemele - mai ales atunci când aceste probleme implică un grup de cetățeni înarmați care asaltă sălile Congresului, deoarece a făcut pe 6 ianuarie .
A scăpa de algoritm ar aduce beneficii Facebook, întrucât nu ar mai putea fi acuzat că a profitat de ură și de conținut extremist de pe platforma sa. În cele din urmă, ni se pare o nebunie că acea versiune de Facebook ar fi mai bună pentru toată lumea, inclusiv pentru Facebook.
