Nu există nicio întrebare că majoritatea antreprenorilor prosperă în acțiune. Dar, după cum a spus atât de bine filosoful roman Marcus Tullius Cicero: „Înainte de a începe, planificați cu atenție”. Planificarea atentă este tocmai obiectivul pe care ar trebui să-l ai în vedere atunci când elaborezi un plan de marketing pentru produsele sau serviciile companiei tale.
„Un plan de marketing este bun pentru a-ți concentra energia către acțiunile corecte, care vor duce la ceea ce vrei să realizezi”, spune Deb Roberts, CEO al Soluții de marketing Synapse cu sediul în Denver. „Întreaga idee de a face una este să încerci să-ți înțelegi clienții și să acționezi pentru a-ți livra produsul sau serviciul către ei.”
Și nu este nevoie să ne gândim prea mult, spune Roberts. Pentru întreprinderile mici, cel mai bine este să vă gândiți la un plan de marketing ca la o modalitate de a spune o poveste concisă care acoperă toate punctele cheie ale strategiei dvs. în viitor. Deci, păstrați-l pe scurt: cele mai bune planuri pot fi spuse în 15 pagini sau mai puțin.
Înainte de a începe, ar putea fi util să stabiliți trei elemente:
O dată de finalizare : Un termen limită pentru care ați stabilit în avans cand doriți să finalizați prima schiță a planului. Este important să ne amintim că stabilirea unui plan eficient va fi un proces iterativ. Puteți conta pe schimbarea planului dvs.
Părțile responsabile : Stabilește rolurile și responsabilitatea echipei tale. Cu alte cuvinte, asigurați-vă că vă identificați care face ce și cand au nevoie de el finalizat.
bugetul tău : Când vine vorba de elaborarea unei strategii de marketing, este esențial să stabiliți din timp cât costă trebuie să cheltuiți, deoarece acest lucru poate avea un impact major asupra strategiilor pe care decideți să le implementați.
Odată ce aveți aceste obiecte la îndemână, sunteți gata să vă puneți la punct planul.
Dig Deeper: Ghidurile planului de marketing Inc.com
Scrierea unui plan de marketing: stabilirea obiectivelor dvs.
Primul pas în dezvoltarea planului dvs. de marketing este să stabiliți obiectivele de marketing care vă vor atinge obiectivele de afaceri, spune Karen Albritton, președinte al Capstrat , o agenție de marketing din Raleigh, Carolina de Nord. „Dacă obiectivul dvs. de afaceri este creșterea veniturilor, ce obiectiv de marketing va realiza acest lucru? Adăugați mai mulți clienți? Mai mulți clienți care repetă? Cheltuieli mai mari?
Unul dintre pașii pe care îi puteți face pentru a vă crea obiectivele este să creați mai întâi o declarație de viziune, care este în esență misiunea pe termen lung pentru afacerea dvs., care este atât atemporală, cât și imediat inspirată pentru părțile interesate ale organizației. Fiecare afacere are este propria ei marca , deci, în stabilirea viziunii dvs., ar trebui să identificați atributele produsului sau serviciului dvs. care definesc marca și poziționarea sa pe termen lung.
Un alt pas care poate ajuta la stabilirea obiectivelor este realizarea unui S.W.O.T. analiză, în care identificați punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și amenințările cu care se confruntă afacerea dvs. Prin efectuarea unei astfel de analize, ar trebui să identificați ideile cheie și planurile strategice care vă vor conduce afacerea în următorii unu până la cinci ani. Aceasta include înțelegerea, cei cinci C consumator, canal, companie, concurență și climă; suficient de profund încât, atunci când terminați, ar trebui să înțelegeți diferența pe piață și unde vă stau oportunitățile ”, spune Roberts. Acest lucru ar trebui să informeze modul în care vă stabiliți obiectivele.
Odată ce ai viziunea ta și un sens mai bun al oportunităților și amenințărilor cu care se confruntă afacerea ta, poți începe să înființezi S.M.A.R.T. obiective - specifice, măsurabile, realizabile, relevante, limitate în timp - care vă vor ajuta să vă îndreptați către obiectivul dvs. tangibil, cum ar fi creșterea profitabilă sau cota de piață.
Cheia este să fii realist și specific, dar să îți setezi și un număr limitat de obiective de marketing legate de ceea ce crezi că este piața ta țintă.
Dig Deeper: Crearea unei declarații de viziune
Scrierea unui plan de marketing: faceți-vă cercetările
Multe companii nu reușesc să folosească cercetarea pentru a-și modela planurile, efectuând cercetări de piață și analize de piață, spune Albritton. „Fie că este trecut cu vederea, fie că întreprinderile mici consideră că este un cost pe care nu și-l pot permite”, spune ea. Cu toate acestea, planurile de marketing care nu iau în considerare astfel de cercetări vor risipi aproape sigur bani. Scopul este pur și simplu să înțelegeți mai bine cine și unde sunteți clienții dvs. - ceva cunoscut sub numele de segmentarea pieței .
Unul dintre obiectivele dvs. principale în desfășurarea cercetării este să stabiliți zone de concentrare, care sunt disciplina în planul tău, spune Albritton. „Este ușor să vă fragmentați eforturile fără disciplină”, spune ea. „Așadar, setați o definiție clară pentru tipul de clienți pe care îl doriți.” În acest moment, ar trebui să abordați geografia prioritară și să începeți să vă concentrați asupra ofertei de produse și servicii pe care o faceți cel mai bine.
Totuși, efectuarea cercetărilor în aceste zile nu trebuie să fie costisitoare. Oricine poate accesa o multitudine de informații online din surse precum asociații comerciale, organizații media, camere de comerț și alte grupuri de afaceri. În plus, grupurile de discuții ale clienților sau mesele rotunde pot fi o formă de cercetare valoroasă și relativ ieftină.
Dig Deeper: How to Profit from Market Research
Scrierea unui plan de marketing: definiți strategiile de care aveți nevoie
Strategiile sunt Cum în planul tău, spune Albritton. Acesta este punctul în care începeți să abordați întrebări precum:
david emanuel shaw-hayes
• Cum vă veți poziționa afacerea față de alte afaceri?
• Ce piețe țintă sunt cele mai bune perspective pentru a vă atinge obiectivele?
omar borkan al gala are
• Cum vă veți prețui ofertele pentru a vă atinge obiectivele?
Strategiile ar trebui să fie, de asemenea, suficient de largi pentru a surprinde mai multe tactici specifice, spune Roberts, cum ar fi „Construiți gradul de conștientizare a mărcii” sau „Furnizați servicii pentru clienți de neegalat”.
„În cele din urmă, toată munca depusă în afaceri ar trebui să se încadreze în aceste strategii”, spune Roberts. „Dacă munca nu satisface strategiile, atunci nu ar trebui să se facă.”
Dig Deeper: mai multe strategii de marketing de la Inc.com
Scrierea unui plan de marketing: Descrieți-vă tactica
Tacticile sunt ce în planul tău, spune Albritton. Începeți prin a vă gândi la ce ar trebui să faceți mai întâi pentru a obține cele mai bune rezultate. Poate fi la fel de simplu ca organizarea unei prezentări foarte bune. Începeți mic și construiți tactici unul câte unul. Pentru fiecare tactică pe care o dezvoltați, notați cum se potrivește domeniilor dvs. de concentrare, strategiilor și obiectivelor dvs.
Un exemplu de tactică ar putea fi, potrivit lui Roberts, reducerea zilelor de la comandă la livrare ca o modalitate de a realiza o strategie de „furnizare de servicii pentru clienți de neegalat”.
cât de înalt este Betsy Woodruff
De asemenea, ar trebui să elaborați o prognoză, pentru fiecare tactică: identificați volumul de vânzări așteptat care va rezulta din fiecare efort de marketing, costul bunurilor vândute atașat volumului respectiv de vânzări, bugetul și orice altă cifră financiară pe care vă așteptați să o atingeți rezultatul realizării planului tău.
Dig Deeper: Dezvoltarea unei prognoze
Scrierea unui plan de marketing: construiți măsurători pentru fiecare tactică
În planurile solide, tacticile sunt amănunțite, până la detalii despre execuție și măsurători ale succesului, cum ar fi datele de lansare și acoperirea preconizată, spune Roberts. Ideea este că trebuie să începeți să măsurați dacă tactica are succes în îndeplinirea obiectivelor dvs. Puteți chiar alege să vă eșalonati tacticile, astfel încât să puteți evalua eficacitatea acestora și să aflați care dintre ele funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.
Unitățile de măsură pot varia de la traficul web la traficul de picior cu amănuntul până la creșterea volumului vânzărilor, spune Albritton. Practic, ar trebui să vă străduiți să măsurați orice puteți urmări pentru a judeca dacă o tactică a făcut diferența.
Sapă mai adânc: evaluarea perspectivelor tale
Scrierea unui plan de marketing: Elaborați planul și respectați-l
Planul dvs. este la fel de bun ca implementarea acestuia, deci creați și un plan pentru modul exact în care urmează să îl executați, recomandă Albritton. Dacă este cazul, căutați un parteneriat cu alte organizații pentru a ajuta la implementare. S-ar putea să găsiți stagiari de la universități din apropiere, de exemplu. „În zilele noastre, chiar și elevii de liceu au talente uimitoare în tehnologie și design”, spune ea.
Dacă planul dvs. include publicitate sau evenimente, uneori furnizorii vă vor ajuta la implementare. În funcție de domeniul dvs. de activitate, ați putea lua în considerare și servicii de troc cu alte companii. Dacă în prezent nu aveți resursele disponibile pentru a lua măsuri, găsiți pe cineva care are.
Dig Deeper: Setarea proiecțiilor realiste
Scrierea unui plan de marketing: implementați planul - și rămâneți flexibil
Nu uitați niciodată că oportunitățile și riscurile pe care le-ați stabilit în S.W.O.T. analiza ar putea dicta că obiectivele pe care le-ați stabilit în planul dvs. s-ar putea să nu se întâmple „așa cum a fost planificat”, spune Roberts. Ar putea intra în joc o serie întreagă de variabile pe care nu le-ați luat în considerare la început, cum ar fi schimbările în cererea consumatorilor, extinderea canalelor, contractele clienților, răspunsurile competitive și costurile de aprovizionare.
De aceea, cel mai bun sfat este să rezolvați un plan și apoi să îl puneți în detaliu cu elemente de acțiune într-un calendar lunar, spune Albritton. Stabiliți o perioadă de revizuire a calendarului în fiecare lună, evaluați rezultatele și stabiliți pașii următori.
Dig Deeper: Disciplina vs. Flexibilitate și creativitate
Scrierea unui plan de marketing: resurse suplimentare
Asociația Americană de Marketing
O sursă la care apelează în fiecare zi aproximativ 30.000 de specialiști în marketing pentru informații / resurse, educație / instruire și rețele profesionale.
Plan de marketing 2010 + Calendar
Dacă căutați ceva care să vă ofere o listă zilnică de sarcini în construirea planului dvs. de marketing, nu căutați mai departe.
De asemenea, consultați blogul aferent Aici .
Idei de marketing off-the-wall: începeți vânzările fără a vă împiedica bugetul
De Nancy Michaels. Adams Media, 1999.
Un ghid pentru încorporarea ideilor creative pentru vânzarea de produse și servicii într-un plan de marketing.
Cartea albastră a marketingului: construiește un plan ucigaș în mai puțin de o zi
De Paul Kurnit și Steve Lance. Portofoliu, 2009.
Un ghid ușor de urmărit, care încurajează colaborarea dintre jucătorii cheie ai oricărei companii în marketing, cercetare și dezvoltare, vânzări, financiar, juridic și conducere superioară în construirea unui plan de marketing.
Planul de marketing Streetwise
De Don Debelak. Adams Media, 2000.
Un ghid simplu pentru realizarea planului de marketing rapid și ieftin.
Dig Deeper: Ghidurile complete de resurse de marketing ale Inc.com
