Instrumentele de chatbot Facebook Messenger au explodat pe scena tehnologică în ultimii doi ani.
La fel ca în cazul multor start-up-uri de ultimă generație, unele au căzut, iar altele s-au ridicat pentru a le lua locul.
Descoperiți instrumentele de chatbot unicorn care domină industria în 2019.
1. MobileMonkey
MobileMonkey este instrumentul AI chatbot pe care l-am fondat în 2017, cu accent pe Facebook Messenger. MobileMonkey oferă o suită de funcții de chatbot pe Facebook, cum ar fi explozia de chat, protecția comentariilor și un expert pentru a crea cu ușurință anunțuri click-to-messenger.
Două. BotKit
Botkit este un instrument de chatbot care permite programatorilor să construiască aplicații folosind Node.js. Bot-urile botkit pot fi configurate pentru multe aplicații, inclusiv pentru API-ul Facebook. Botkit este o platformă pentru dezvoltatori, așa că, dacă codarea nu este ceea ce vă place, atunci vă recomandăm să luați în considerare un alt instrument de chatbot Facebook Messenger.
3. BotMock
Această platformă vă permite să proiectați prototipuri și machete de chatbot pentru Facebook Messenger. Conversation Builder al lui BotMock este un editor drag and drop care permite echipelor să creeze călătorii ale clienților.
Patru. Botsify
Botsify este un instrument de chatbot AI care vă permite să construiți chatbots site-uri web, Slack chatbots sau chatbots Facebook Messenger. Platforma Botsify se concentrează în principal pe probleme de asistență pentru clienți.
5. Botsocietate
Botsociety este un creator de prototipuri chatbot. Se distinge prin concentrarea asupra experiențelor vocale. Utilizatorii pot crea abilități Alexa, aplicații Slack, roboți Messenger, roboți Google Assistant și alte tipuri de roboți pe platformă. Pentru a implementa prototipurile de chatbot pe care le-ați proiectat, veți avea nevoie de abilitățile dezvoltatorilor.
6. ChatterOn
ChtterOn este o platformă AI care permite utilizatorilor să dezvolte chatbots fără codificare. În prezent au 20 de chatbots personalizabili pre-construiți. Un unghi unic al abordării ChatterOn este capacitatea de a genera bani din chatbots adăugând publicitate contextuală de la Radbots.
7. De conversaţie
cât de înalt este Nash Grier
Conversable a fost achiziționat recent de LivePerson, o platformă de comerț conversațional bazată pe AI. Conversabil rămâne un instrument de chatbot independent pentru crearea de mesaje automate și experiențe vocale pe Facebook Messenger, Twitter, Alexa și alte platforme.
8. Converse.ai
Converse.ai oferă o gamă largă de integrări, inclusiv Slack, Messenger, Smooth, Nexmo și altele. Deși platforma lor este oarecum mai complexă decât majoritatea, oferă o suită de opțiuni și mai multe șabloane de pornire rapidă.
9. DialogFlow
DialogFlow se poziționează ca platformă pentru construirea „experiențelor conversaționale naturale și bogate”. În plus față de Facebook Messenger, integrările lor includ Asistent Google, Amazon Alexa, Cortana și altele. Datorită concentrării sale pe procesarea limbajului natural (NLP), configurarea și instruirea pentru DialogFlow pot dura puțin mai mult.
10. Am lovit
Engati permite crearea de coduri chatbot și acceptă Messenger, Kik, Telegram, Slack și alte câteva platforme. În plus față de crearea ușoară a chatbot-urilor, utilizatorii Engati pot profita de învățarea automată și NLP în dezvoltarea chatbot-urilor lor. Majoritatea clienților Engati sunt în industria fintech și bancară.
unsprezece. Flux XO
Flow XO's are două caracteristici principale - chatbots și fluxuri de lucru. Fluxurile de lucru implică o acțiune de declanșare (cum ar fi o nouă postare tampon) și un răspuns corespunzător (de exemplu, adăugarea unui jurnal al postării într-o foaie Google și declanșarea unui e-mail către un cont Office365). Creatorul chatbot-ului Flow XO funcționează cu Facebook Messenger, Slack, Twilio, SMS și Telegram.
în ce stare trăiește puiul ariel
12. E viu
ItsAlive este un instrument de chatbot exclusiv pentru chatbots-ul Facebook Messenger. Platforma vă permite să construiți conversații, să transmiteți mesaje și să le predați unui operator uman. ItsAlive se distinge de majoritatea produselor SaaS chatbot, oferind servicii de creare a chatbot-ului la cheie de la ideatie până la implementare.
13. AI octanic
Octane AI este un instrument de chatbot Facebook Messenger care se concentrează pe chat-urile de comerț electronic, în principal magazinele Shopify. Chatboturile lor sunt concepute pentru a urmări comenzile, pentru a preveni abandonarea coșului de cumpărături și pentru a înțelege comportamentul clienților. Cu Octane AI, utilizatorii pot crea ferestre pop-up pentru a-și dezvolta lista de abonați, pentru a răspunde la întrebările clienților și pentru a oferi memento-uri Messenger despre căruțele abandonate.
14. Pandorabots
Pandorabots își descrie accentul ca construind „agenți conversaționali inteligenți”, inclusiv chatbots-uri Facebook Messenger. Crearea chatboturilor implică programarea în AIML (Artificial Intelligent Mark-up Language). Datorită timpului și expertizei necesare pentru învățarea AIML și implementarea unui chatbot personalizat, Pandarobots oferă clienților lor servicii de dezvoltare a chatbotului la cheie.
cincisprezece. Pypestream
Chatbot-urile Pypestream sunt orientate în primul rând către serviciul pentru clienți. Compania se concentrează pe clienții la nivel de întreprindere care doresc funcții avansate de chatbot, cum ar fi învățarea automată și NLP.
16. Răspunde.ai
Reply.ai este o platformă pentru întreprinderi. Funcționează cu majoritatea platformelor majore de mesagerie, inclusiv Facebook Messenger, Telegram și KIK. Deși Reply.ai necesită codificare și dezvoltare backend pentru a crea chatbot-ul în sine, utilizatorii pot crea fluxuri de chatbot într-un constructor de bot vizual.
17. Continuare
Platforma de creare a chatbot-ului Sequel este axată pe divertisment, povestiri și jocuri. Funcționează cu Facebook Messenger, Kik, Viber și Telegram. Ei comercializează produsul către jurnaliști, vedete, influențatori și creatori de jocuri.
18. WP-Chatbot
WP-Chatbot este cel mai simplu și mai simplu instrument de chatbot pentru adăugarea unui widget Facebook Messenger pe un site web. Deoarece majoritatea site-urilor web utilizează platforma WordPress, acest instrument este de neprețuit pentru milioane de companii. Folosind pluginul, este posibil ca funcțiile de chat Facebook Messenger să funcționeze și să ruleze pe un site web în câteva minute.
Industria chatbot-ului Facebook Messenger fluctuează extrem de mult în acest moment. Până când public acest articol, este posibil ca unele dintre aceste instrumente de chatbot să se fi pliat, să fi fost achiziționate sau să își fi schimbat focalizarea.
Cu atâtea instrumente Facebook Messenger, cum alegeți?
Pentru a vă da seama că instrumentul este potrivit pentru dvs., luați în considerare două lucruri: modul în care veți folosi chatbot-ul și modul dvs. de codificare.
Cum veți folosi chatbot-ul?
etnie joseph gordon-levitt
Unele companii doresc procesarea limbajului natural și chatbots de învățare automată - dacă acesta este obiectivul dvs., veți dori să selectați o platformă care acceptă aceste caracteristici.
Rețineți că crearea de chatbots de acest fel necesită timp și expertiză.
Dacă sunteți în căutarea mai multor platforme de asistență pentru clienți sau instrumente de marketing, puteți să funcționați în doar câteva minute folosind o platformă precum MobileMonkey .
Cum vă sunt abilitățile de codare?
Dacă nu sunteți dezvoltator, nu vă faceți griji.
Mulți dintre constructorii de chatbot de astăzi sunt fără cod, permițându-vă să glisați și să fixați secvențe și să vă implementați chatbot-ul cu ușurință.
Rețineți că este posibil să doriți să testați mai multe instrumente de chatbot Facebook Messenger înainte de a lua decizia finală.
Multe dintre platformele enumerate mai sus au un plan gratuit (inclusiv MobileMonkey !) care vă va oferi suficiente cunoștințe de lucru despre instrument pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.
