Ediția originală a Managerul de un minut de Ken Blanchard și Spencer Johnson este una dintre cele mai bine vândute cărți de afaceri din toate timpurile, care vinde milioane de exemplare de când a fost publicată acum mai bine de trei decenii. A fost o poveste simplă bine spusă - o parabolă - iar liderii din întreaga lume au adoptat ideile cărții în masă.
ta-rel marie runnels
În noua lor ediție ... Noul manager de un minut - autorii își actualizează cartea clasică pentru a-și prezenta lecțiile unei noi generații de lideri. Iată cele 3 secrete ale New One Minute Manager.
1. Stabiliți goluri de un minut
Pentru a stabili obiective de un minut ...
- Planificați obiectivele împreună și descrieți-le pe scurt și clar. Arătați oamenilor cum arată performanța bună.
- Puneți-i pe oameni să își scrie fiecare dintre obiectivele lor, cu termenele limită, pe o singură pagină.
- Rugați-i să își revizuiască cele mai importante obiective în fiecare zi, ceea ce durează doar câteva minute.
- Încurajați oamenii să ia un minut să se uite la ceea ce fac și să vadă dacă comportamentul lor se potrivește obiectivelor lor.
- În caz contrar, încurajați-i să se gândească din nou la ceea ce fac pentru a-și putea realiza obiectivele.
2. Lăudați un minut
Să laud un minut ...
- Lăudați oamenii cât mai curând posibil.
- Spune-le oamenilor ce au făcut bine - fii specific.
- Spune-le oamenilor cât de bine te simți cu privire la ceea ce au făcut bine și cum te ajută.
- Pauză pentru o clipă pentru a le permite oamenilor să se simtă bine în legătură cu ceea ce au făcut.
- Încurajați-i să facă mai mult la fel.
- Indicați clar că aveți încredere în ei și susțineți succesul lor.
3. Faceți re-direcționarea unui minut (pentru a remedia greșelile)
Clinton Kelly este încă căsătorit
În prima jumătate de minut ...
- Reorientați oamenii cât mai curând posibil.
- Confirmați mai întâi faptele și examinați împreună greșeala - fiți specifici.
- Exprimați ce părere aveți despre greșeală și impactul acesteia asupra rezultatelor
Pauză...
- Rămâi liniștit un moment pentru a le permite oamenilor să se simtă preocupat de ceea ce au făcut.
În a doua jumătate de minut ...
- Nu uitați să le anunțați că sunt mai buni decât greșeala lor și că vă gândiți bine la ei ca persoană.
- Amintiți-le că aveți încredere și încredere în ele și susțineți succesul lor.
- Dă-ți seama că atunci când directul s-a terminat, s-a terminat.