Instagram , populara aplicație de partajare de fotografii și video, numără 700 de milioane de utilizatori activi lunar - și în creștere. Peste 80% dintre acei utilizatori urmăresc o afacere în aplicație, făcându-l o platformă ideală pentru ca proprietarii de întreprinderi mici să își atingă potențialul Clienți .
Compania mea a efectuat recent un sondaj care a constatat că doar 24% dintre proprietarii de întreprinderi mici includ Instagram în marketingul lor social media. Din păcate, motivul acestui decalaj poate fi faptul că mulți proprietari de afaceri nu știu cum să înceapă. Aproape 40 la sută spun că pur și simplu nu știu cum să folosească Instagram.
este Chris Carmack într-o relație
Nu te lăsa intimidat. Instagram este ușor de utilizat. Și cu atât de mulți alți proprietari de afaceri care stau pe margine, acum este momentul să săriți în fața concurenților dvs. și să începeți conectarea cu clienții de pe Instagram. Aceste sfaturi vă vor ajuta să începeți.
1. Creați un cont de afaceri
După ce creați un profil Instagram de bază (sau dacă aveți deja unul), veți dori să îl actualizați la un cont Instagram for Business. Acest lucru vă va oferi acces la funcțiile pe care utilizatorii personali nu le au. Cu un cont Instagram for Business puteți:
- Adăugați indicații către compania dvs. în profilul dvs.
- Faceți mai ușor pentru adepții să vă contacteze printr-o singură atingere
- Accesați instrumentele de analiză Instagram
- Promovați-vă postările cu campanii publicitare
Când vine vorba de conținut, probabil că doriți să păstrați fotografiile personale pe care le partajați cu familia și prietenii separat de postările de afaceri pe care le distribuiți clienților. Puteți gestiona până la cinci conturi Instagram dintr-o singură aplicație, facilitând comutarea între conturi de afaceri și conturi personale sau conturi de afaceri multiple, dacă aveți mai multe locații sau linii de produse.
2. Porniți o conversație
Instagram este în primul rând o platformă vizuală, dar puteți utiliza și text pentru a vă conecta cu clienții. Când distribuiți o postare, includeți o întrebare în legenda foto și solicitați clienților să răspundă în secțiunea de comentarii. Când postează un comentariu, asigurați-vă că răspundeți. Faceți din ea o conversație.
De asemenea, ar trebui să fii atent la ceea ce spun clienții despre tine pe alte conturi Instagram. Dacă partajează o imagine cu locația companiei dvs. sau vă etichetează într-o postare, veți primi o notificare. Accesați postarea persoanei respective și adăugați un comentariu mulțumindu-i pentru afacerea sa.
3. Folosiți Hashtag-urile din dreapta
Hashtag-urile - cuvintele sau expresiile precedate de simbolul „#” - sunt folosite pentru a clasifica postările pe platformele sociale precum Instagram. Utilizarea hashtagurilor potrivite îi va ajuta pe noii adepți să vă găsească afacerea. De exemplu, dacă un potențial client atinge hashtagul #OutdoorKitchen pe postarea unui alt designer de peisaj, acesta va vedea o listă a tuturor postărilor cu acel hashtag - inclusiv a ta.
Taylor Novack și Chad se duel
Proprietarii de întreprinderi mici ar trebui să utilizeze hashtaguri comune legate de afacerea lor:
- Industria sau domeniul dvs., cum ar fi #Plumbing, #Remodeling sau #LandscapeDesign
- Produsele dvs., cum ar fi #Dulapuri, #SwimmingPools sau #Mobilier
- Caracteristici sau calități speciale, cum ar fi #MadeInAmerica, #Handmade sau #ShopLocal
Deși puteți crea orice hashtag doriți, nu va face niciun bine dacă alții nu știu să utilizeze sau să vă caute hashtagul. Deci, dacă creați un hashtag unic pentru afacerea dvs., asigurați-vă că îl promovați pe site-ul dvs., buletine informative prin e-mail sau cu afișaje în magazin.
4. Adăugați locația
Când partajați o fotografie sau un videoclip pe Instagram, puteți eticheta imaginea cu locația în care a fost făcută. Postările etichetate cu locația companiei dvs. vor afișa numele și adresa dvs. chiar deasupra imaginii. Utilizatorii Instagram pot apoi să atingă numele locației dvs. și să vadă:
- Locația dvs. pe o hartă
- Alte fotografii și videoclipuri pe care le-ați etichetat împreună cu informațiile despre companie
- Fotografii și videoclipuri pe care clienții dvs. le-au etichetat împreună cu informațiile despre companie
Este ușor să adăugați o locație la postările dvs. Căutați opțiunea „Adăugați locație” atunci când vă pregătiți să partajați o fotografie sau un videoclip nou. O listă a locațiilor sugerate va apărea sub acest mesaj; dacă afacerea dvs. este listată, atingeți pentru ao adăuga la imaginea dvs. Dacă compania dvs. nu apare automat, atingeți „Căutați” sau „Adăugați locație” pentru o listă mai lungă de locații sugerate.
5. Spune-ți povestea
Instagram Stories este o caracteristică care permite utilizatorilor să creeze prezentări de diapozitive folosind fotografii, videoclipuri, text și grafică. Poveștile sunt afișate chiar în partea de sus a feedului unui utilizator - un loc proeminent pentru a atrage atenția adepților dvs.
ce nationalitate este Shawn Mendes
Fiecare poveste dispare după 24 de ore, făcându-l o bună prezentare a conținutului vizual atât imediat cât și temporar, cum ar fi:
- Tururi din culise pentru afacerea dvs.
- Introduceri de noi membri ai echipei
- Demonstrații de produse sau servicii noi
- Știri în timp util, cum ar fi o mare deschidere, vânzare sau eveniment
Pentru a crea o poveste, atingeți butonul „Povestea dvs.” din partea stângă sus a ecranului de pornire Instagram. De aici puteți înregistra un videoclip sau, dacă glisați în jos, puteți selecta dintre fotografiile pe care le-ați făcut recent. Puteți adăuga text, desena deasupra fotografiilor sau videoclipurilor cu instrumentul de vopsire sau puteți adăuga autocolante grafice distractive.
Un mare avantaj al Povestirilor: spre deosebire de postările obișnuite, puteți vedea câte persoane vă văd povestea împreună cu numele lor, astfel încât să știți exact la ce clienți ajungeți pe Instagram.
Instagram poate fi un instrument valoros de marketing pentru proprietarii de întreprinderi mici și își crește popularitatea în fiecare zi. Asigurați-vă că nu rămâneți în urmă. Urmând aceste sfaturi, puteți începe astăzi, puteți spune vizual povestea afacerii dvs. și puteți construi relații cu clienții.
